Açıklama:
QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION
About This Job
WEngage is marktleider in contact center services.
Met meer dan 30 jaar ervaring bieden we een uitstekend aanbod van klantcontactoplossingen. Dit gebeurt door een ideale combinatie van menselijke overtuigingskracht en technologische innovatie. Op deze manier is WEngage in staat om haar opdrachtgevers te ondersteunen bij het realiseren van de juiste klantverwachtingen en tevens de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen.
What are you going to do?
Recrutering en selectie
- Je staat in voor het aanwerven en selecteren van kwalitatieve contact center medewerkers en staffuncties. Hierbij identificeer je personeelsbehoeften, stel je vacatures op, beoordeel je cv’s en voer je selectiegesprekken.
- Je stemt dagelijks af met de hiring managers en Operations over status en voortgang van de wervingen met als doel een efficiënte en tijdige invulling te garanderen van diverse recruteringsaanvragen.
- Je bent creatief in het benaderen van talent op de locale arbeidsmarkt en het promoten van onze vacatures via het opzetten van eigen recruteringscampagnes zowel offline als online. Hierbij denken we aan het opzetten van contacten met scholen, netwerken, en online aanwezigheid op social media en op jobplatformen.
- Je zet WEngage als werkgever op de kaart in Ankara en draagt bij aan een sterk arbeidsmarktimago.
- Je staat mee in voor het onboardingproces van medewerkers en zorgt ervoor dat nieuwkomers zich snel thuisvoelen.
What will you excel in?
Je beschikt over een Universitair werk – en denkniveau met minstens 3 jaar ervaring in soortgelijke HR rollen.
Je werkt discreet, nauwkeurig, georganiseerd en servicegericht; Je kan je aanpassen aan gevarieerde situaties. Bovendien kan je goed autonoom werken en de juiste prioriteiten inschatten.
Je bent communicatief vaardig richting interne en externe stakeholders.
Je durft out of the box denken wanneer het gaat over arbeidsmarktcommunicatie.
Je hebt een goede kennis van de Turkse sociale wetgeving
Je beschikt over een goede talenkennis: Sterke kennis van de Turkse taal. Een goede gesproken en geschreven kennis van het Engels en Nederlands.
Je bent computervaardig en nieuwe IT systemen en tools heb je snel onder de knie.
How will your onboarding go?
Together we will make your start a success! The entire WEngage team is ready to welcome you with open arms. We make sure you are guided by experienced colleagues who can show you the ropes in our company. They will introduce you to the programmes, working methods and procedures that are important for your position, and will introduce you to the other teams within WEngage. During your start-up period, they will assist you in word and deed, but you can also count on them afterwards.