Açıklama:
QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION
Je behandelt een brede waaier aan vragen met betrekking tot de diensten en producten van een bekende Fashion webshop.
Klanten contacteren je via verschillende kanalen zoals e-mail, chat maar vooral de telefoon wanneer ze vragen hebben of advies willen.
Inbound Klantenservice Medewerker
Aan de hand van de verschillende klant-systemen die ter beschikking staan, beantwoord je alle vragen/ los je alle cases op. Als dat nodig is kan je ten rade bij interne en externe afdelingen voor meer informatie
Werken doe je op kantoor in Ankara of remote van maandag t/m zondag tussen 08u00 en 02u00
We zorgen voor flexibele werktijden waarin je de mogelijkheid hebt om in onderling overleg ingepland te worden tussen de 20 en 45 uur per weekJe behandelt een brede waaier aan vragen met betrekking tot de diensten en producten van een bekende Fashion webshop.
Klanten contacteren je via verschillende kanalen zoals e-mail, chat maar vooral de telefoon wanneer ze vragen hebben of advies willen.
Aan de hand van de verschillende klant-systemen die ter beschikking staan, beantwoord je alle vragen/ los je alle cases op. Als dat nodig is kan je ten rade bij interne en externe afdelingen voor meer informatie
Werken doe je op kantoor in Ankara of remote van maandag t/m zondag tussen 08u00 en 02u00
We zorgen voor flexibele werktijden waarin je de mogelijkheid hebt om in onderling overleg ingepland te worden tussen de 20 en 45 uur per week