Müşteri Hizmetleri Uzman Yardımcısı

Acıbadem Labmed Sağlık Hizmetleri A.Ş.
İstanbul Tam günden Tam zamanlı

Açıklama:

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Genel Nitelikler

  • ÜniversitelerinTıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik, Sağlık Yönetimi, Tıbbi Laboratuvar Teknikleri, Biyoloji vb. bölümlerinden mezun,
  • Laboratuvar testlerine hakim,
  • İletişim kabiliyeti yüksek,
  • Tercihen iyi derecede İngilizce bilen,
  • Excell bilgisi kuvvetli,


İş Tanımı

  • Laboratuvar hizmetlerinin kurumun müşterilerine eksiksiz ve istenen standartlarda verilmesinin takip edilmesi ve müşteri memnuniyetinin sürekli kılınması,
  • Kurumlar (ihaleli kurumlar, dış kurumlar) ile iç ekibin koordineli bir şekilde çalışmasının organize edilmesi,
  • Dış kurumlardan örnek kabul birimine gelen test örneğinin, örnek transferi, uygunsuz kayıt, uygunsuz örnek ve eksik bilgi gibi uygunsuzlukların dış kurumlardan bilgi alınarak düzeltilmesinin takibi,
  • Kurumsal taleplerde test örneğinin laboratuvara ulaşmasından, raporlanmasına kadar olan sürecin takibi.


17 Nis 2024;   from: kariyer.net

Benzer boş pozisyonlar

  • Karaca San. ve Tic. A.Ş.
  • İstanbul
... İŞ TANIMI Müşteri Hizmetleri Uzman Yardımcısı, müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteri ilişkilerini yönetmek ... ilgili birimlere yönlendirmek Müşteri memnuniyetini artırmak için ... raporlamak Ürün veya hizmetlerle ilgili müşteri geri bildirimlerini toplamak ...
18 gün önce
  • Unico Sigorta A.Ş.
  • İstanbul
... ediyor. Büyüyen organizasyonumuzun Müşteri Hizmetleri Departmanı'nda görevlendirilmek üzere "Müşteri Hizmetleri Uzman Yardımcısı" pozisyonunda ekip arkadaşı ...
18 gün önce
  • HEPİYİ SİGORTA ANONİM ŞİRKETİ
  • İstanbul
... , Çağrı Merkezi takımında görev alacak Müşteri Hizmetleri Uzman Yardımcısı arıyoruz. Genel Nitelikler: Üniversite ya ... Sigortacılık Bölümü mezunu) Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri'nde en az 1 yıl görev ...
18 gün önce
... Ekspres Kurye biriminde görevlendirilmek üzere "Müşteri Hizmetleri Uzman Yardımcısı" aramaktayız. Genel Nitelikler: Üniversitelerin ilgili ... kurulması ve çözüm odaklı, yaklaşılması, Müşteri maillerinin takibinin yapılması, taleplerinin değerlendirilmesi ...
19 gün önce