Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
ASSET GLI (Asset Global Logistic Integration) olarak Havayolu, Denizyolu, Karayolu, Intermodal taşımacılık ve Gümrük müşavirliği faaliyetlerini yürüten şirketimizin Ekspres Kurye biriminde görevlendirilmek üzere "Müşteri Hizmetleri Uzman Yardımcısı" aramaktayız.
Genel Nitelikler:
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden (tercihen lojistik) mezun,
- İyi düzeyde yazılı ve sözlü Almanca bilen,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Organizasyon, planlama ve takip yönü kuvvetli, analitik düşünme becerisine sahip,
- Müzakere ve ikna gücü yüksek,
- Problem çözme becerileri gelişmiş, sonuç odaklı,
- Raporlama ve sunum becerileri gelişmiş,
- Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli,
- Yenilikçi, enerjik ve motivasyonu yüksek,
- MS Office programlarına hâkim.
İş Tanımı:
- İhracat gönderilerinin takibinin yapılması,
- İthalat gönderilerin takibinin ve organizasyonun yapılması,
- Tedarikçi firmalarla iletişim kurulması ve gerekli organizasyonların yapılması,
- Yurtdışı acenteleri ile gönderiler hakkında iletişim kurulması ve çözüm odaklı, yaklaşılması,
- Müşteri maillerinin takibinin yapılması, taleplerinin değerlendirilmesi ve planlanması
- Müşteri memnuniyetinin maksimum seviyede sağlanması.
15 Nis 2024;
from:
kariyer.net