Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Kurumsal Seyahat alanında hizmet veren "DGG Tourism" acentamıza, "Kurumsal Seyahat Danışmanı" pozisyonunda çalışacak takım arkadaşı arıyoruz.
Sorumluluklar
- Kurumsal firmalarımızın Uçak Bileti, Konaklama, Araç Kiralama taleplerine doğru ve zamanında yanıt verilmesi.
- Satış sonrası müşteri desteği sağlanması.
- Opsiyonlu rezervasyonları takip ederek müşterilere zamanında hatırlatma yapılması.
- Konaklama taleplerinin global sistemler ve diğer kanallar kullanılarak rezervasyonlarının yapılmasını sağlamak.
- Problemli süreçleri sakince yürütüp, müşterilerin ihtiyaçlarına yönelik doğru çözümleri sunmak.
- Müşterilerle hedeflenen sürede iletişim kurmak, taleplerine hızlı geri dönüş sağlamak.
Nitelikler
- Tercihen üniversitelerin Turizm-Otelcilik bölümlerinden lisans / önlisans mezunu.
- Kurumsal otel rezervasyon ve satış konusunda en az 1 yıl deneyimli.
- Troya, Quickres, Amadeus, Pegasus ve Ajet rezervasyon sistemlerini aktif olarak kullanabilen.
- MS Office Programlarını iyi derecede kullanabilen.
- İş takibi kuvvetli ve zaman yönetimine hâkim.
- Sözlü ve yazılı iletişim becerileri kuvvetli, insan ilişkileri güçlü.
- Çözüm odaklı, kendine güvenen ve analitik düşünebilen.
arkadaşlarımızın başvurularını bekliyoruz.
15 Nis 2024;
from:
kariyer.net