Destek Uzmanı

Logo Yazılım San Ve Tic A.Ş.
İzmir Tam günden Tam zamanlı

Açıklama:

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Çevikliğin, yaratıcılığın, yenilikçiliğin, verimliliğin ve sürekli ilerleme kültürünün benimsendiği bir iş yerinde çalışarak 1-0 öne geçmek istiyorsan, bu heyecan verici ekibin bir parçası ol!

Biz kimiz?

Türkiye’nin en büyük yerli iş yazılımları markası Logo Yazılım, mikro işletmelerden kurumsal büyük işletmelere kadar farklı ölçeklerdeki şirketler için uygulama yazılımı çözümlerini pazara sunuyor. Ekosistemimizde, 1.300’den fazla çalışanımız ve 900’den fazla iş ortağımızla, ülke genelinde 5.000 kişi yer alıyor. Ayrıca, 2000 yılında aldığımız unvan ile ilk halka açılan bilişim şirketiyiz.

Yurt içinde ve yurt dışında önemli başarılara imza atıyor, müşterilerimizle iş birliği içerisinde tutku ve çeviklikle değer yaratıyoruz.

Logo’nun çalışmak için harika bir yer olduğunu düşünen takım arkadaşlarımız ile Great Place to Work® Sertifikası™? almanın ve Türkiye’nin bilişim ve yazılım sektöründeki en iyi işverenler arasında yer almanın mutluluğunu yaşıyoruz.ıyoruz.

Misyonumuz

“İş birliğinin önemine inanıyor, tutku ve çeviklikle değer yaratıyoruz.” anlayışı ile iş birliğinin önemini vurguluyor, güçlü bir takım çalışması ile çalışanlarımızın potansiyellerini ortaya koymalarını sağlıyoruz.

Çeşitlilik ve dahiliyet anlayışımız

Kapsayıcı bir kurum kültürü yaratmak için çabalıyor, çalışanlarımızın benliklerinin kısıtlanmadığı bir ortamda daha üretken olacağına inanıyoruz.

Dünyaya karşı sorumlu birer insan olmak ve sürdürülebilir kalkınmaya katkı sağlamak için iş yerinde eşitliği savunuyor, eşit işe eşit ücret politikasını benimsiyoruz.

Yenilikçi yapımız

Takım çalışması ve müşteri ihtiyaçlarına odaklanırken sürekli kendini geliştiren, yeniliklere hızla uyum sağlayan, çevik metodolojiler ve yalın üretim felsefesinden esinlenerek kendine özgü tasarıma sahip olan yazılım geliştirme sürecini (Logo Agile Process Improvement System - LAPIS) kullanıyoruz.

Yeni çalışma arkadaşımızda hangi özellikleri arıyoruz?

  • Üniversitelerin Mühendislik, Enformatik, İşletme, İktisat, Matematik veya İstatistik bölümlerinden mezun,
  • ERP uygulamaları ve Microsoft tabanlı işletim sistemlerinde tercihen 2 yıl tecrübeli,
  • SQL veritabanı bilgisi olan ve T-SQL konusunda tecrübeli,
  • Uzaktan destek birimleri iş tecrübesine sahip,
  • Müşteri ile doğrudan iletişim kurma deneyimine sahip ve bu süreci etkili şekilde yürütebilecek,
  • Muhasebe ve bordro sistemleri konusunda bilgi sahibi,
  • Problem çözme becerisi yüksek,
  • Kalite ve çözüm odaklı,
  • İletişim ve analitik düşünme becerileri yüksek,
  • Müşteri memnuniyeti ve veri gizliliğine önem veren,
  • Takım çalışmasına yatkın

biri olduğunu düşünüyorsan, seni Logo ile 1 - 0 önde olmaya davet ediyoruz.

"Destek Uzmanı” pozisyonunda neler bekliyoruz?

  • İş ortaklarına ve müşterilere ürünlerimizle ilgili telefon ve/veya uzaktan iletişim yolları ile teknik destek verilmesi,
  • Çözüm üretilmeyen ve sistemsel müdahale gerektiği anlaşılan konuların tespitinin yapmak ve kayıt altına alıp süreç takibini sağlamak,
  • Yeni sürümlerde yapılan düzeltme ve ek özelliklerin kontrol edilmesini sağlamak,
  • Sürekli iyileştirme aksiyonları alarak, destek yükünü azaltıcı faaliyetlerde bulunulmasını sağlamak,
  • Destek hizmetleri bilgi bankasının olgunlaştırılmasına katkı sağlamak,
  • Ürün ve hizmet kullanıcı dokümanlarının hazırlanması, güncellerinmesini sağlamak

tam benlik diyorsan ilana tıkla, kodlamaya başla!

Sana neler sunuyoruz?

İş ve yaşam dengesini sağlaman için esnek çalışma saatleri

Yeni mesleki beceriler kazanmak isteyen çalışanlar içinkariyer fırsatları

Profesyonel ve kariyer gelişimlerini desteklemek içinöğrenme ve gelişme kaynakları

Çalışanlara ve ailelerine iş ve özel yaşamlarında karşılaştıkları zorluklar içinçalışan destek programı

Gün geçtikçe geliştirilmeye odaklandığımız çalışan yan hakları

Çalışanların esenliği için hazırladığımız wellbeing programı

Doğduğun ay içerisinde kullanabileceğin doğum günü izni

15 Nis 2024;   from: kariyer.net

Benzer boş pozisyonlar

  • Planet Yazılım Veri İşlem Sis.San.Tur.Ltd.Şti.
  • İzmir
... TANIMI Ekibimize Projelerden Sorumlu Destek Uzmanı aramaktayız. Biz kimiz? ... arkadaşları arıyoruz. Projelerden Sorumlu Destek Uzmanı pozisyonunda neler bekliyoruz? Satışını ... eğitim, uyarlama ve teknik destek vermek, yapılandırılması, güncellenmesi konusunda ...
27 gün önce
  • Planet Yazılım Veri İşlem Sis.San.Tur.Ltd.Şti.
  • İzmir
... NİTELİKLER VE İŞ TANIMI Ekibimize Destek Uzmanı ve Proje Sorumlusu aramaktayız. ... olan, ekip arkadaşları arıyoruz. Destek Uzmanı ve Proje Sorumlusu pozisyonunda neler ... , eğitim, uyarlama ve teknik destek vermek, yapılandırılması, güncellenmesi konusunda ...
27 gün önce
  • Sun Şirketler Grubu
  • İzmir
... bünyesinde, "Sistem ve Teknik Destek Uzmanı" pozisyonunda görev alacak takım ... Network Switch yapılandırması konularına destek olunması Kurumun standart uygulamalarının ... iyileştirmelerin sürekliliği sağlayacak faaliyetlere destek olunması “Sun Şirketler Grubu ...
12 gün önce
  • ARKAS HOLDİNG A.Ş.
  • İzmir
... bulunmayan İŞ TANIMI Teknik destek alan müşterilere verilen ... yapılması ve problemlerin çözülmesinde destek vermek LAN kurulumu, konfigürasyonları ... Sistemleri Direktörlüğü bünyesinde ‘Kullanıcı Destek Uzmanı’ takım arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.
4 gün önce