Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER
- En az iki yılık Üniversitelerin Teknik Bölümlerinden mezun (Bilgisayar Programcılığı, Mühendisliği vb.)
- Benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyim sahibi
- İyi derece İngilizce bilgisine sahip
- Tercihen BT Hizmet Yönetimi (ITIL) konusunda tecrübe sahibi
- Local Area Network (LAN) topolojileri, protokolleri (TCP/IP, Qos, VPN v.b.) ve ekipmanları (özellikle switch) konularında iş tecrübesine sahip
- LAN kurulumu, konfigürasyonları, işletimi, Internet, Intranet ve güvenliği konularında bilgi ve iş tecrübesine sahip
- Network Hizmet sağlayıcılarının sunduğu iletişim altyapılarında (xDSL, ISDN, LL, TDM, Fiber vb.) tecrübe sahibi
- Microsoft (Windows 7, Windows 8, Windows 2008 R2 Server), Linux ve mobil (IOS, Android, Windows Mobile vb.) işletim sistemleri hakkında destek verebilecek seviyede bilgi sahibi
- PC Desktop ve Server sistemlerinde bakım ve destek verebilecek seviyede bilgi sahibi
- Proje Yönetimi kavramı ve çoklu proje ortamlarında çalışma konularında tecrübe sahibi
- MS Office ve MS Project programlarını çok iyi derecede kullanabilen
- Problem çözmede proaktif ve hızlı karar alabilen
- İletişim becerisi kuvvetli
- Analitik düşünme, planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş
- Takım çalışmasına önem veren, dinamik, değişime uyum sağlayan
- Öğrenmeye açık ve kendini sürekli yenileyen
- Erkek adaylar için askerlik ile ilişiği bulunmayan
İŞ TANIMI
- Teknik destek alan müşterilere verilen hizmetlerin sağlıklı yürütülmesini sağlamak
- Microsoft, PC Desktop ve Server sistemlerinde bakımların yapılması ve problemlerin çözülmesinde destek vermek
- LAN kurulumu, konfigürasyonları ve işletimi süreçlerini yürütmek
- İnternet ve İntranet güvenlik süreçlerini takip etmek
Arkas Holding - Bilgi Sistemleri Direktörlüğü bünyesinde ‘Kullanıcı Destek Uzmanı’ takım arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.
25 Nis 2024;
from:
kariyer.net