CRM Müdür Yardımcısı

Özak Global Holding
İstanbul Tam günden Tam zamanlı

Açıklama:

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Özak Global Holding, yarım asra yaklaşan köklü ve başarılı geçmişi, farklı ancak hizmet kültürü olarak birbirini tamamlar niteliğe sahip sektörlerdeki yetkinliği, donanımlı insan kaynağı, güçlü istihdam ağı, sağlam finansman yapısı, öngörü ve strateji geliştirme yeteneği gibi değerleriyle ülke ekonomisine nefes veren, yaşama değer katan lider kuruluşlar arasında yer alıyor.

Sen de başarılarımıza ortak olmak istersen; Özak Global Holding bünyesinde görevlendirilmek üzere " CRM Müdür Yardımcısı " pozisyonumuz için başvurunu bekliyoruz.

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversitelerin tercihen Ekonometri, İstatistik, İşletme Mühendisliği, Endüstri Mühendisliği, Matematik Mühendisliği vb. bölümlerinden mezun,
  • Analitik CRM ve Operasyonel CRM yönetimi konusunda en az 10 yıl tecrübeli
  • Ekip yönetme tecrübesi olan,
  • SQL sorguları hazırlama deneyimi olan,
  • SPSS, SAS, Python, R vb istatistik programlarında analitik model geliştirmiş,
  • Analitik Modelleme ve Big Data uygulamaları konusunda deneyimli,
  • Veri kalitesi, veri tekilleştirme ve veri zenginleştirme çalışmalarında deneyimli,
  • Veri madenciliği, Segmentasyon, Müşteri yaşam boyu değeri gibi analitik pazarlama çalışmalarına hakim,
  • Dijital Dönüşüm Projelerinin yönetimi konusunda deneyimli,
  • İletişim, analiz, raporlama ve sunum becerileri güçlü,
  • Tercihen Zoho CRM program tecrübesi olan,
  • Çözüm üretmeyi seven,
  • Analitik, sonuç odaklı ve takipçi.


İŞ TANIMI

  • Kurumun CRM yol haritasını detaylandırmak ve bunu destekleyen sistem ve süreçleri hayata geçirmek,
  • Reklam kampanyalarının ve iletişim çalışmalarının performansını ölçen raporların hazırlanmasını sağlamak,
  • Holdinge bağlı şirketlerin CRM alt yapısının uyumlu ve koordineli çalışmasından sorumlu,
  • İlgili ekiplerden gelen kompleks analitik ihtiyaçlara cevap vermek,
  • Dijital dönüşüm projelerini yönetmek,
  • Veri doluluk ve veri doğruluğunu artırıcı çalışmalar planlayıp proje ekibini yönetmek,
  • Veri madenciliği ve müşteri segmentasyon çalışmalarının etkin bir şekilde ilerlemesi için ekibi yönlendirmek,
  • Ekibin analitik yetkinliklerini artırmak için öğretici faaliyetlerin yürütülmesi.
14 Nis 2024;   from: kariyer.net

Benzer boş pozisyonlar

  • Yataş Grup
  • İstanbul
... kullanabilen ERP sistem kullanmış, tercihen CRM ve SAP bilen Sözlü ve ... ulaşan müşteri şikâyetlerini inceleyerek CRM’de bulunmayanların CRM’de oluşturulması Şikayet, bilgi ... görev alacak ‘Çözüm Merkezi Uzman Yardımcısı ' takım arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.
12 gün önce
  • Karaca San. ve Tic. A.Ş.
  • İstanbul
... departmanımızdaki Müşteri İletişim Merkezi Uzman Yardımcısı pozisyonumuza başvurabilirsin. Jumbo’da ... Müşteri İletişim Merkezi Uzman Yardımcısı Olarak Sorumlulukların: · Müşteri ... gelişmeleri yakından takip eden · CRM, satış sonrası servis konularında bilgi ...
3 gün önce
  • Karaca San. ve Tic. A.Ş.
  • İstanbul
... Lojistik departmanımızdaki SSS Operasyon Uzman Yardımcısı pozisyonumuza başvurabilirsin. Karaca’da ... SSS Operasyon Uzman Yardımcısı Olarak Sorumlulukların: Satış sonrası ... ile ilgili müşteri şikayetlerinin CRM üzerinden cevaplanması. Ücretli işlem ...
21 gün önce
Açıklama: GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI RND E - Commerce 2003 yılından bugüne sayısız marka için yerel ve global pazarlarda e-ticaret altyapı geliştirme, yazılım, operasyon, depo yönetimi, müşteri hizmetleri gibi e-ticaret hizmetleri vermektedir. RND E - ...
7 gün önce