Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Festatur acentemiz bünyesinde çalışmak üzere rezervasyon ve product departmanlarında görev alacak çalışma arkadaşları arıyoruz.
Genel Nitelikler
- En az lise mezunu
- Tercihen turizm veya otelcilik alanında eğitim almış
- İyi derecede İngilizce bilen
- İletişim becerileri güçlü
- Problem çözme yeteneğine sahip
- Ekip çalışmasına yatkın
- Müşteri odaklı düşünebilen
İş Tanımı
- Müşteri rezervasyon taleplerini karşılamak
- Rezervasyon sistemlerini kullanarak rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmek
- Müşteri taleplerini değerlendirmek ve en uygun çözümü sunmak
- Rezervasyon süreçlerini takip etmek ve güncellemek
- Müşteri memnuniyetini sağlamak için gerekli adımları atmak
- İlgili departmanlarla koordinasyon içinde çalışmak
11 May 2024;
from:
kariyer.net