Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Turizm sektöründe hizmet veren acentamızın Merkez ofis Rezervasyon departmanında görevlendirilmek üzere; aşağıdaki niteliklere sahip “Avrupa Pazarı Acenta Rezervasyon Elemanı” aranmaktadır.
GENEL NİTELİKLER
- Üniversite veya Yüksekokulların ilgili bölümlerinden mezun,
- Sejour programında rezervasyon bölümünde deneyimli,
- Otel kontratı okuma -yorumlama konusunda deneyimli,
- İyi derece İngilizce bilen,
- Rezervasyonel tüm işlemleri bilen, sorun çözebilme kabiliyeti olan, dinamik,
- Raporlama analiz etme vasıflarına sahip,
- İletişimi kuvvetli,
- Ekip çalışmasına yatkın,
- Antalya' da ikamet eden,
İŞ TANIMI
- Rezervasyon yükleme, sisteme işleme, otele gönderim ve konfirme takibi yapmak.
- Otel ve acentalardan gelen mail ve telefon taleplerine cevap vermek.
- Misafir şikayetlerinin çözümü ile ilgili bilgi sahibi olmak. (Otel- bölge değişikliği, oluşabilecek talepler karsısında konaklama fiyat hesaplamak. müşteri memnuniyeti sağlamak vb.)
15 Nis 2024;
from:
kariyer.net