Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
bis Ankara Aırport Otel'de görev almak üzere, Ön Büro müdürü aranmaktadır.
İş Tanımı
- Otel standartları doğrultusunda oda satışlarının yapılması,misafirlerintalep ve şikâyetlerini karşılayarak, memnuniyet odaklıhareketetmek.
- Rezervasyon ve misafir ilişkileri bölümlerinde yüksek kalitede hizmet verilmesini sağlamak,
- Misafir kayıt ve hesaplarının düzenli tutulmasını sağlamak,
- Odaların ve bakım programlarını denetlemek,
- Bölüm içi iş planlamasının ve iletişim akışının takibini yapmak,
- Bölüm içi eğitimleri düzenlemek ve sürdürebilirliğini sağlamak.
Aranılan Nitelikler
- Yüksek okul veya Üniversitelerin Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun,
- Benzer pozisyonda 2 yıl deneyimli,
- Yazılı ve Sözlü İngilizce iletişimde güçlü,
- Opera sistemini bilen,
- Ms Office programlarını kullanabilen,
- Hizmet kalitesini her zaman ileri taşımayı hedefleyen,
- İdari işler koordinasyonunda başarılı,
- Liderlik, motivasyon ve planlama yeteneğine sahip,
- Analiz etmeyi seven,
- Sonuç odaklı ve öngörülü,
- Problem çözmeyi seven,
- Güler yüzlü hizmet anlayışını benimseyen,
- İletişime açık,
- Ekip içerisinde çalışmayı seven,
- Vardiya sisteminde çalışabilen,
- Misafir mahremiyetine saygılı,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.
İlanı Şikayet EtDaha Az Gör
29 Nis 2024;
from:
kariyer.net