Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Ankara Çukurambar 'da bulunan Muayenehanemizde, hasta kayıt ve karşılamada görev alacak;
Genel Nitelikler
- Tercihen sağlık sektöründe deneyim
- İletişim becerileri yüksek
- Diksiyonu düzgün
- Güler yüzlü
- Ekip çalışmasına yatkın
- Yoğun çalışma ortamlarında dikkatli ve hızlı çalışabilme yeteneği
- Temel bilgisayar bilgisi
- Yoğun iş temposuna ayak uydurabilme yeteneği
İş Tanımı
Hasta kayıt ve kabul işlemlerini yürütme
İşyeri telefonlarını cevaplamak
Sosyal medya hesaplarının takip ve cevaplanmasına destek olmak
Hasta ve hasta yakınlarıyla iletişim kurmak
Hasta memnuniyetini sağlamak için gerekli adımları atmak
Ekip ile koordineli bir şekilde çalışmak
Muayenehanemize gelen hastalarımızın, öncelikli ve hızlı hizmet almaları neticesinde kendilerini ayrıcalıklı hissetmelerine katkı sağlamak, hastalarımızın her türlü randevu ve süreçlerini planlamak, takiplerini yapmak ve eksiksiz olarak sonuçlanmasını sağlamak,
Muayenehanemizde sunulan hizmetler hakkında hasta ve hasta yakınlarının sorularını cevaplandırmak.