Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER
Akasya Alışveriş Merkezi’nin Danışma ekibine aşağıdaki özelliklere sahip ekip arkadaşı aramaktayız.
- En az lise mezunu,
- Tercihen otel, rezidans, avm vb. yerlerde benzer bir pozisyonda çalışmış,
- Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,
- Orta düzeyde İngilizce ve/veya Arapça bilen,
- MS Office programlarına hakim,
- İnsan ilişkilerinde başarılı, misafir memnuniyeti ve hizmet odaklı,
- Dış görünümüne özen gösteren,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli,
- Tercihen İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden,
İŞ TANIMI
- Danışma masasına gelen ziyaretçilerin sorularını güler yüzle yanıtlamak ve ziyaretçileri doğru yönlendirmek,
- Danışmaya gelen telefonları cevaplamak ve doğru kişilere yönlendirmek,
- Danışma noktalarına teslim edilen evrakları teslim almak ve ilgili bölümlere dağıtılmasını sağlamak,
- Gelen şikayet ve önerileri almak, ilgili departmanlara iletmek ve talep sahibine dönüş yapmak,
- AVM kiracılarından gelen talepleri ilgili departmanlara iletmek ve takibini yapmak,
- AVM tarafından düzenlenen konser, sergi vb etkinliklerde görev alarak Pazarlama departmanına destek vermek.
26 Nis 2024;
from:
kariyer.net