Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Sistem Destek Uzmanı, bilgi teknolojileri altyapısının yönetimi ve kullanıcıların teknik sorunlarının çözümü konularında uzmanlaşmış bir pozisyondur.
Bu pozisyon, şirketlerin BT altyapısının günlük işleyişini sağlamak ve kullanıcıların karşılaştığı teknik sorunlara çözüm üretmekle sorumludur.
Genel Nitelikler
- Bilgisayar mühendisliği, yazılım mühendisliği veya ilgili bir alanda lisans derecesi
- Tercihen benzer bir pozisyonda en az 2 yıl deneyim
- İyi düzeyde İngilizce bilgisi
- Problem çözme becerileri ve analitik düşünme yeteneği
- İletişim becerileri ve ekip çalışmasına yatkınlık
- Zaman yönetimi becerileri ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme
İş Tanımı
- BT altyapısının günlük işleyişini sağlamak
- Kullanıcıların karşılaştığı teknik sorunlara hızlı ve etkili çözümler üretmek
- Yazılım ve donanım sorunlarını tespit edip çözmek
- Yedekleme ve veri kurtarma işlemlerini yönetmek
- Ağ güvenliği konularında destek sağlamak
- BT sistemlerinin performansını izlemek ve geliştirmek
- Kullanıcı eğitimleri düzenlemek ve teknik dokümantasyon oluşturmak
26 Nis 2024;
from:
kariyer.net