Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- En az ön lisans, tercihen üniversite mezunu,
- Müşteri ilişkileri konusunda en az 2 yıl deneyim sahibi,
- Müşteri memnuniyetini ön planda tutan, gelişime açık,
- Akıcı, anlaşılır ve düzgün bir diksiyona sahip,
- Pozitif ve güleryüzlü yaklaşımı benimsemiş,
- Sözlü ve yazılı iletişim yeteneği kuvvetli,
- Dış görünüşüne önem veren, prezantabl,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
- Kariyerine kuyumculuk sektöründe devam etmek isteyen,
- İstanbul'da ikamet eden adayların başvurularını bekliyoruz.
İŞ TANIMI
- Müşterilerden gelen her türlü şikayet, öneri ve istekleri telefon veya yazılı iletişim kanallarıyla karşılayabilecek,
- Müşterinin tüm taleplerini iyi bir şekilde dinleyerek, çözüm geliştirici öneriler sunabilecek,
- Sorunu çözüme ulaştırma sürecinde ilgili departmanlarla iyi bir şekilde koordine olarak, ekip çalışması gerçekleştirebilecek,
- Müşteriye geribildirimi olumlu yönde sağlayabilecek,
1958 yılından beri faaliyet gösteren, kuyumculuk sektörünün lider konumunda olan firması KOÇAK'ın İstanbul Avrupa Yakası'nda bulunan merkez mağazasında görev almak üzere "MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ UZMANI" aranmaktadır.
26 Nis 2024;
from:
kariyer.net