Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
.AcnTURK Sigorta olarak büyümekte olan dinamik ekibimizde görev almak üzere “Müşteri İlişkileri / Çözüm Merkezi Uzman Yardımcısı” ekip arkadaşı arıyoruz.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- İletişim yeteneği kuvvetli ve iş takip kabiliyeti güçlü,
- Çözüm odaklı ve hızlı karar verebilen,
- Ekip çalışmasına yatkın, empati kurabilen ve ikna kabiliyeti yüksek,
- MS Office programlarını aktif kullanabilen,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.
İş Tanımı
- Müşteri ve acente hattımızdan gelen çağrıların, kalite standartları ve şirket uygulamalarımız dikkate alınarak karşılanması, talep ve/veya soruların öğrenilerek destek olunması,
- Anlık çözülemeyen konulara ilişkin başvuru kaydı alınması,
- Alınan talep başvurularının takip edilmesi ve sonuçlandığında başvuru sahibine dönüş yapılması.
Başvurularınızı bekliyoruz!
Sevgilerimizle
AcnTURK Sigorta İnsan Kaynakları