Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Gece resepsiyonisti, otel veya benzeri konaklama tesislerinde gece vardiyasında resepsiyon hizmetlerini yürüten kişidir. Misafirlerin giriş-çıkış işlemlerini gerçekleştirir, sorularına cevap verir ve genel olarak tesisin gece boyunca düzgün bir şekilde işlemesini sağlar.
Genel Nitelikler
- En az lise mezunu
- Tercihen turizm veya otelcilik alanında eğitim almış
- İyi düzeyde İngilizce bilen
- Benzer bir pozisyonda en az 1 yıl deneyimli
- İletişim becerileri güçlü
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
İş Tanımı
- Misafirlerin giriş ve çıkış işlemlerini gerçekleştirmek
- Misafir sorularına cevap vermek ve ihtiyaçlarını karşılamak
- Rezervasyon işlemlerini yürütmek
- Gece boyunca tesisin güvenliğini sağlamak
- Telefon ve diğer iletişim araçlarıyla gelen talepleri yönlendirmek
- Gece boyunca tesisin genel düzenini ve temizliğini kontrol etmek
24 Nis 2024;
from:
kariyer.net