Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Tekstil Denim sektöründe faaliyet gösteren firmamızın SKYLAND-Ayazağa adresinde bulunan ofisinde çalışmak üzere takım arkadaşı aramaktayız.
Genel Nitelikler
- üniversite mezunu
- yeni mezun ya da az tecrübeli
- en az başlangıç seviyesinde İngilizce bilen
- İletişim becerileri güçlü
- Müşteri odaklı düşünebilen
- Ekip çalışmasına yatkın
- Temel bilgisayar bilgisi
İş Tanımı
Müşteri Temsilcisi'nin sorumlulukları şunları içerebilir:
- Müşteri taleplerini yanıtlamak ve çözümler sunmak
- Siparişleri numune sürecinden başlayarak sevkiyata kadar takip etmek
- Müşteri şikayetlerini ele almak ve çözüm odaklı yaklaşımlar geliştirmek
- Şirketin ürün veya hizmetleri hakkında bilgi vermek ve müşterilere yardımcı olmak
- Müşteri memnuniyetini artırmak için etkili iletişim kurmak
- Belirlenen hedeflere ulaşmak için çalışmak
- Müşteri veri tabanını güncel tutmak ve raporlamak
22 Nis 2024;
from:
kariyer.net