Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
E-Ticaret Satış ve Operasyon Uzmanı, şirketin e-ticaret platformları üzerinden satış stratejilerini geliştirmek, operasyonel süreçleri yönetmek ve müşteri memnuniyetini artırmakla sorumlu bir pozisyondur. Bu pozisyonda tam zamanlı çalışacak e-ticaret alanında deneyimli, analitik düşünebilen ve müşteri odaklı çalışma arkadaşları aramaktayız.
Genel Nitelikler
- E-ticaret alanında en az 3 yıl deneyime sahip olmak
- Üniversite mezunu olmak, tercihen işletme, pazarlama veya benzeri bir alanda
- Analitik düşünme ve problem çözme becerilerine sahip olmak
- İletişim becerileri yüksek olmak ve ekip çalışmasına yatkın olmak
- E-ticaret platformları ve dijital pazarlama araçlarını etkin bir şekilde kullanabilmek
- MS Office programlarına hakim olmak
- Tercihen Dia muhasebe programı bilen
İş Tanımı
- E-ticaret platformları üzerinden satış stratejileri geliştirmek ve uygulamak
- Siparişlerin takibini yapmak ve operasyonel süreçleri yönetmek
- Müşteri memnuniyetini artırmak için gerekli adımları atmak ve müşteri şikayetlerini çözmek
- Stok yönetimi ve lojistik süreçlerini takip etmek
- Web sitesi içeriğini güncellemek ve iyileştirmek
- E-ticaret performansını analiz etmek ve raporlamak
- Dijital pazarlama stratejileri oluşturmak ve uygulamak
- Siparişlerin faturalarını kesmek
21 Nis 2024;
from:
kariyer.net