Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Çevikliğin, yaratıcılığın, yenilikçiliğin, verimliliğin ve sürekli ilerleme kültürünün benimsendiği bir iş yerinde çalışarak 1-0 öne geçmek istiyorsan, bu heyecan verici ekibin bir parçası ol!
Biz kimiz?
Türkiye’nin en büyük yerli iş yazılımları markası Logo Yazılım, mikro işletmelerden kurumsal büyük işletmelere kadar farklı ölçeklerdeki şirketler için uygulama yazılımı çözümlerini pazara sunuyor. Ekosistemimizde, 1.300’den fazla çalışanımız ve 900’den fazla iş ortağımızla, ülke genelinde 5.000 kişi yer alıyor. Ayrıca, 2000 yılında aldığımız unvan ile ilk halka açılan bilişim şirketiyiz.
Yurt içinde ve yurt dışında önemli başarılara imza atıyor, müşterilerimizle iş birliği içerisinde tutku ve çeviklikle değer yaratıyoruz.
Logo’nun çalışmak için harika bir yer olduğunu düşünen takım arkadaşlarımız ile Great Place to Work® Sertifikası™? almanın ve Türkiye’nin bilişim ve yazılım sektöründeki en iyi işverenler arasında yer almanın mutluluğunu yaşıyoruz.ıyoruz.
Misyonumuz
“İş birliğinin önemine inanıyor, tutku ve çeviklikle değer yaratıyoruz.” anlayışı ile iş birliğinin önemini vurguluyor, güçlü bir takım çalışması ile çalışanlarımızın potansiyellerini ortaya koymalarını sağlıyoruz.
Çeşitlilik ve dahiliyet anlayışımız
Kapsayıcı bir kurum kültürü yaratmak için çabalıyor, çalışanlarımızın benliklerinin kısıtlanmadığı bir ortamda daha üretken olacağına inanıyoruz.
Dünyaya karşı sorumlu birer insan olmak ve sürdürülebilir kalkınmaya katkı sağlamak için iş yerinde eşitliği savunuyor, eşit işe eşit ücret politikasını benimsiyoruz.
Yenilikçi yapımız
Takım çalışması ve müşteri ihtiyaçlarına odaklanırken sürekli kendini geliştiren, yeniliklere hızla uyum sağlayan, çevik metodolojiler ve yalın üretim felsefesinden esinlenerek kendine özgü tasarıma sahip olan yazılım geliştirme sürecini (Logo Agile Process Improvement System - LAPIS) kullanıyoruz.
Yeni çalışma arkadaşımızda hangi özellikleri arıyoruz?
- Üniversitelerin İşletme, İktisat, Muhasebe, MIS veya Bilişim Teknolojileri bölümlerinden mezun,
- e-Dönüşüm / Entegratörlük ürünleri ve süreçlerinde en az 1 yıl deneyimli (e fatura, e irsaliye, e defter, e devlet vb.),
- Temel ERP ürünlerinin e-Devlet modülleri kullanımı konusunda bilgili tercihen Logo ürünlerinin ilgili modülleri hakkında bilgi sahibi olan,
- MS Office uygulamalarına hâkim,
- Sözlü ve yazılı iletişim becerileri gelişmiş,
- Müşteri ile doğrudan iletişim kurma deneyimine sahip ve bu süreci etkili şekilde yürütebilecek,
- Problem çözme becerisi yüksek, analitik düşünme kabiliyeti gelişmiş,
- Takım çalışmasına yatkın, etkili iletişim becerisine sahip, kalite ve çözüm odaklı,
- Kendini geliştirmeye önem veren, yeniliklere açık, değişime uyum sağlayabilen.
"Destek Uzmanı” pozisyonunda neler bekliyoruz?
- İş ortaklarına ve müşterilere ürünlerimizle ilgili telefon ve/veya uzaktan iletişim yolları ile teknik destek verilmesi,
- Çözüm üretilmeyen ve sistemsel müdahale gerektiği anlaşılan konuların tespitinin yapmak ve kayıt altına alıp süreç takibini sağlamak,
- Yeni sürümlerde yapılan düzeltme ve ek özelliklerin kontrol edilmesini sağlamak,
- Sürekli iyileştirme aksiyonları alarak, destek yükünü azaltıcı faaliyetlerde bulunulmasını sağlamak,
- Ürün ve hizmet kullanıcı dokümanlarının hazırlanması, güncelleşmesini sağlamak,
- Problem çözümlerinde log inceleme, analiz etme, yorumlama, aksiyon alma ya da aksiyon sahibi ekibe/kişiye yönlendirme,
Sana neler sunuyoruz?
İş ve yaşam dengesini sağlaman için esnek çalışma saatleri
Yeni mesleki beceriler kazanmak isteyen çalışanlar içinkariyer fırsatları
Profesyonel ve kariyer gelişimlerini desteklemek içinöğrenme ve gelişme kaynakları
Çalışanlara ve ailelerine iş ve özel yaşamlarında karşılaştıkları zorluklar içinçalışan destek programı
Gün geçtikçe geliştirilmeye odaklandığımız çalışan yan hakları
Çalışanların esenliği için hazırladığımız wellbeing programı
Doğduğun ay içerisinde kullanabileceğin doğum günü izni