Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
İŞ TANIMI
- Şubesinde görev yapan Kıdemli Premier Portföy Yöneticisi ve/veya Premier Portföy Yöneticisi ile birlikte çalışarak bankamız müşterilerine Bireysel Bankacılık stratejisi ile uyumlu olarak ihtiyaç odaklı ürün ve çözümler sunmak
- Yeni hesap açılışı, müşteri bilgilendirmesi, döviz alım-satım işlemleri, bireysel bankacılık ve birikim yönetimi ürünleri satışının yapılması
- Kampanya aramalarının yapılması,
- Dijital adaptasyonun artırılması için destekte bulunmak gibi günlük iş akışlarını da içeren faaliyetleri kapsamaktadır
- Destek hizmetleri dışında kendi performansından sorumlu olacağı ve %50 ağırlıkla değerlendirileceği alandaki temel başlıklar ve içerik çözümler: kredi, kredi kartı, elementer sigorta, birikim sigortası ve karşılanan müşteri ihtiyacı,kalite ve deneyim şeklindedir.
GENEL NİTELİKLER
- Lisans mezunu olmak (Tercihen İşletme, İktisat, Matematik, Mühendislik bölümleri)
- Bireysel ürün ve hizmetler, mevzuat ve prosedürler hakkında yeterli ve güncel bilgiye sahip olmak
- Müşteri ve satış yönetimi işlemleri ve prosedürleri hakkında bilgi sahibi olmak
- Tercihen İngilizce bilgisine sahip olmak
- Finansal ürün ve hizmetler ile müşteri ilişkileri yönetim sistemine yönelik bilgi
- Tercihen Sermaye Piyasası Faaliyetleri Temel 1 Lisansına sahibi olmak, tercihen Düzey 3 Lisansına sahip olmak
- Tercihen BES / SEGEM sertifikası sahibi olmak
- Bilgisayar bilgisine sahip olmak (MS Office programları)
- Güçlü iletişim, müşteri odaklılık ve etkileme becerileri
- Ülkeler arası kültür farklılıklarına sahip müşterileri anlama ve yönetebilme becerisine sahip olmak
- Analitik düşünme yeteneğine sahip olmak
- Zaman Yönetimi becerisine sahip olmak
- Güçlü satış oryantasyonu, iş ilişkisi geliştirme ve portföy yönetimi becerileri
- Takım ruhuna uyum sağlamak
17 Nis 2024;
from:
kariyer.net