Açıklama:
QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION
Zorlu Gayrimenkul Müşteri İlişkileri Müdürlüğü'ne bağlı olarak çalışacak, "Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı" aramaktayız.
- Üniversitelerin önlisans veya tercihen lisans bölümlerinden mezun
- İyi seviyede yazılı, sözlü İngilizce ve Rusça dil bilgisine sahip ve aktif kullanan,
- Microsoft Office programların bilen,
- Tercihen ilgili pozisyonda en az 2 yıl tecrübeye sahip,
- İnsan ilişkilerinde başarılı, etkin iletişim ve temsil yeteneğine sahip
İş Tanımı
- Avm danışma noktasında misafirlerin karşılanması ve yönlendirilmesi,
- Misafirlerin övgü/öneri ve şikayetlerine cevap vermek, diğer birimlerle koordineli çalışmak,
- Danışma noktasına gelen ve resmi işlem yürüten kişilere yardımcı olmak
- Zorlu Center’da açılan/kapanan mağazaları, yapılacak etkinlik ve organizasyonları, kampanya dahilindeki tüm detaylara hakim olarak, misafirlerin sorularına hazırlıklı olmak,
- Misafirlerin kayıp/buluntu eşyalarının takibini yaparak kayıt altına almak,
- Ziyaretçilerin sağlık ya da güvenlik ile ilgili meydana gelebilecek vakalarında ilgili birimlerin acilen bilgilendirilerek müdahale edilmesinin sağlanması,
1 Nis 2024;
from:
kariyer.net