Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
İş Tanımı:
- Kendisine yönlendirilen müşterilerle hizmet kalitemiz doğrultusunda görüşme sağlamak,
- Tüm müşterilerimizle verimli bir şekilde ilgilenmek, ihtiyaçlarını iyi anlamak ve onlara doğru çözümler sunmak,
- Yaptığı tüm görüşme bilgilerini CRM programına girmek,
- Müşterilerimizin sorunlarını doğru analiz ederek gerektiğinde ilgili bölümlere yönlendirmek
Genel Nitelikler;
- Lisans Mezunu,
- Tercihen Çağrı Merkezi ve/veya Müşteri Hizmetleri deneyimi olan,
- Diksiyonu düzgün,
- Takım çalışmasına yatkın.
16 Nis 2024;
from:
kariyer.net