Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
TROY olarak büyüyen yapımız ve güçlenen ekibimize sende katılmak ister misin?
Gelecek vizyonunda, sunduğu kariyer fırsatları ile büyüyen markamıza takım arkadaşları arıyoruz!
Bursa Sur Yapı Marka AVM' de yer alan TROY mağazamızda değerlendirmek üzere aşağıdaki yetkinliklere sahip "Teknik Servis Karşılama Görevlisi" alınacaktır.
- Müşterilerden gelen arızalı ürünlerin teslim alınarak kayıt oluşturulması,
- Çözüme ulaştırılması için teknik ekip ile sürecin organize edilmesi,
- Ekip motivasyonuna katkı sağlayabilecek,
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
- Tercihen perakende sektöründe müşteri ilişkileri alanında minimum 1 yıl deneyimli,
- Teknolojiyi yakından takip eden ve bu alanda kendini geliştirmek isteyen,
- Stres yönetimi konusunda kendisine güvenen,
- Arıza kaydı oluşturma, müşteri yönlendirme süreçlerinde rol alabilecek,
- Güçlü iletişim ve temsil becerisi olan,
- İkna kabiliyeti yüksek,
- Servis prosedürlerine uygun hizmet verebilecek,
- Çözüm odaklı çalışmayı benimsemiş / proaktif,
- Sorumluluk sahibi, gerektiğinde insiyatif alabilen,
- Öğrenmeye açık, sürekli kendini geliştiren, yaratıcı,
- Müşteri memnuniyetini hedefleyen,
16 Nis 2024;
from:
kariyer.net