Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Müşteri Temsilcisi pozisyonu, müşteri ilişkileri yönetimi ve satış süreçlerinde deneyimli, iletişim becerileri güçlü ve müşteri odaklı çalışabilen bireyler için uygundur.
Genel Nitelikler
- En önlisans mezunu
- Satış ve müşteri ilişkileri konusunda en az 2 yıl deneyimli
- İyi derecede Türkçe dil bilgisine sahip
- İletişim becerileri güçlü ve ikna kabiliyeti yüksek
- Ekip çalışmasına yatkın
- Problem çözme yeteneğine sahip
- MS Office programlarına hakim
İş Tanımı
- Mevcut ve potansiyel müşterilere ürün ve hizmetler hakkında bilgi vermek
- Müşteri taleplerini karşılamak ve satış süreçlerini yönetmek
- Satış hedeflerini belirlemek ve bu hedeflere ulaşmak için stratejiler geliştirmek
- Şirket politikaları doğrultusunda müşteri ile iletişimi yönetmek
- Ürün ve hizmetler hakkında müşterilere bilgi vermek
8 Nis 2024;
from:
kariyer.net