Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Temeli 1950’li yıllarda atılan, jeneratör üretimi, doğalgaz dağıtım faaliyetleri ve enerji santralleri kurulum/işletimi ile enerji sektörünün lider firmalarından biri olan Kazancı Holding- AKSA Turizm bünyesinde yer alan Mirada Exclusive Bodrum otelimiz için 'Ön Büro Takım Lideri' arayışımız bulunmaktadır.
Temel Yetkinlikler:
- Tercihen Turizm Otelcilik Meslek Yüksekokulu mezunu,
- Turizm sektöründe benzer pozisyonda en az 1 yıl deneyimli,
- Sözlü ve yazılı iyi seviyede İngilizce dil bilgisine sahip, tercihen ikinci dil bilgisi bulunan,
- MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
- İnsan ilişkileri ve iletişim becerisi güçlü,
- Yenilikle ve öğrenmeye açık,
- Güleryüzlü, pozitif ve dış görünümüne özen gösteren,
- Diksiyonu düzgün, ekip çalışmasına önem veren,
- Hafta sonları ve vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,
- Tercihen Muğla(Bodrum) bölgesinde ikamet eden,
Görev Tanımı:
- Gün içerisinde otele giriş yapacak olan misafirlerin oda blokajlarını, rezervasyon bölümünün daha önce kaydetmiş olduğu özel istekler ve bilgilere dayanarak yapmak, önemli bilgileri resepsiyonistlere iletmek,
- Gelecek misafirler, çıkış yapacak odalar, vip misafirler, oda blokajları gibi konularda gerekli kontrol ve hazırlıkları yapmak,
- Shifte başlangıçta genel kontrollerini yapmak, bir önceki shiftten aktarılan notları incelemek ve uygulamasının takipçisi olmak,
- Gün içerisinde giriş yapacak olan cash ödemeli acenteların listesini çıkartır ve resepsiyonistleri bilgilendirir.
- Günlük olarak kat hizmetleri ve uyuşmazlık raporunu kontrol eder, varsa uyuşmazlıkların giderilmesini sağlar.
- Shift bitiminde devredilmesi gereken ön kasa ve diğer dokümanları kontrol eder ve diğer shift leaderlere gün içinde yaşanan önemli olayları aktarmak, bilgi akışını sağlamak,
4 Nis 2024;
from:
kariyer.net