İletişim Merkezi Uzmanı

Yeni Gelecek Bilişim Teknolojileri A.Ş
İstanbul Tam günden Tam zamanlı

Açıklama:

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Anaokulundan liseye kadar 4 farklı kademede eğitim veren özel okullar ile velileri buluşturan Okul.com.tr olarak, 2016 yılından beri hizmet veriyoruz. Genç, aktif, yerinde duramayan ve övünmek gibi olmasın ama tuttuğunu koparan, çalışkan bir ekibiz. Online pazar yeri modelini eğitim sektörüne taşıyor, işimize dinamizm katıyoruz. Söylemeye gerek yok herhalde; hepimiz eğitime gönül vermiş okumuş çocuklarız :)

Peki tam olarak ne iş yapıyoruz?

Okul arayışında olan velilere, 10 binin üzerinde okulu listeleme, bu okullar hakkında detaylı bilgi edinme, aradıkları kriterlere uygun olan okulları filtrele me imkanı ve ücretsiz eğitim danışmanlığı hizmeti sunuyoruz. Tam da bu noktada fazla mütevazı olamıyoruz; çünkü eğitim sektörünün önemli bir açığını kapattığımızın ve velilere dev bir hizmet sunduğumuzun farkındayız J

Okul.com.tr’de veliler, eğitim kurumları hakkındaki temel bilgiler ve fotoğraf galerilerini bulabilmenin yanı sıra, kurumların eğitim anlayışları, öğrencilere sundukları fiziksel imkanlar ve sosyal faaliyetler gibi bilgilere de hızlı ve kolay bir şekilde ulaşabiliyor. Ayrıca velilere, ilgilendikleri okullar hakkında yapılan binlerce yorumu görme fırsatı da sunuyoruz.

Kurum tarafında ise okullar, kendilerini etkili bir şekilde tanıtma, doğru hedef kitle ile herhangi bir pazarlama maliyetine katlanmaksızın buluşma ve haklarında yapılan yorumlar ile geribildirim alma imkânını Okul.com.tr sayesinde yakalıyor.

Gelecek dönemde üniversite ve kursları da kategorileri arasına eklemeyi planlayan Okul.com.tr olarak, “Okul” denilince ilk akla gelen platform olmayı hedefliyoruz. Senin anlayacağın hedeflerimiz büyük, azmimiz tam, inancımız yüksek. Sen de bizimle aynı ekip ruhuna sahip olduğunu düşünüyorsan, her geçen gün büyüyen kadroya sahip Okul.com.tr’de bir an önce yerini almalısın.

İşte aradığımız özellikler;


  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  • En az 2 yıl iş tecrübesi bulunan,
  • Müşteri ihtiyacını bilen, çözen, müşteri ile ilişki geliştirebilen,
  • Sonuç odaklı, raporlama yeteneği gelişmiş ve iş takibi güçlü,
  • Takım çalışmasına yatkın,MS Office uygulamalarına hakim,
  • Analitik ve hızlı düşünen,
  • Güçlü iletişim yönetimi, etkili ikna ve müzakere, konuşma ve sunum becerisi yetkinliklerine sahip.


İş Tanımı


  • Belirlenen hedefler doğrultusunda veli aramalarının yapılması,
  • Okul.com.tr hedefleri doğrultusunda gelen talep, öneri ve şikayetlerin karşılanması, çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması,
  • Okul.com.tr'ye velilerden gelen talep, öneri ve şikayetlerin raporlanması ve ilgili departmanlarla periyodik olarak paylaşılması.


Olanaklar


  • Her sabah ücretsiz kahvaltı ve atıştırmalıklar
  • Günlük yemek kartı
  • Cafe alanımızdan ücretsiz ve sınırsız kahve
  • Haftanın birer günü basketbol ve futbol maçları
  • Happy hour ve yıl içi etkinlikler
3 Nis 2024;   from: kariyer.net

Benzer boş pozisyonlar

  • Dugun.com
  • İstanbul
... Galata ofisimizin sıcak ortamında İletişim Merkezi Uzmanı olarak bizimle çalışmak ... ilişki yönetimi kuvvetli, Telefonda iletişim becerileri ve ikna kabiliyeti ... süreçlerimizi gerçekleştirebilmek, tarafınızla iletişime geçmek ve taleplerinizin karşılanabilmesi ...
29 gün önce
  • Sahibinden.com
  • İstanbul
Açıklama: GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI sahibinden.com bünyesinde kurulan Araç Tedarik Sistemi'nde Çağrı Merkezi Uzmanı pozisyonumuzda çalışacak; GENEL NİTELİKLER En az ön lisans mezunu, Tercihen Çağrı Merkezi deneyimi olan, Ses tonu ve diksiyonu düzgün, ...
3 gün önce
... kapsamında değerlendirilmek üzere “ Çağrı Merkezi Uzmanı/Uzman Yrd.” Arıyoruz. Tercihen ... Office), İnsan ilişkileri güçlü, iletişim becerileri gelişmiş ve diksiyonu düzgün ... müşteri taleplerini karşılayacak “Çağrı Merkezi Uzmanı / Uzman Yrd.” arıyoruz.
17 gün önce
  • YENİ YÜZYIL ÜNİVERSİTESİ GAZİOSMANPAŞA HASTANESİ
  • İstanbul
... , Tercihen Hastane Çağrı Merkezi deneyimi olan, Diksiyonu düzgün, iletişimi kuvvetli ve ikna ... tamamlamış, Satış Deneyimi olan, Çağrı Merkezi Uzmanı adaylarını ailemize katılmaya davet ediyoruz.
5 gün önce