Thy - Çağrı Merkezi Uzmanı/Uzman Yard.

Açıklama:

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Teknoser A.Ş., bünyesinde THY projemiz kapsamında değerlendirilmek üzere “ Çağrı Merkezi Uzmanı/Uzman Yrd.” Arıyoruz.

• Tercihen ön lisans veya lisans mezunu,

• Çağrı Merkezi alanında en az 2 yıl deneyimli,

• Orta seviyede İngilizce bilen,

• Bilgisayar konusunda teknik bilgiye sahip,

• Temel IT bilgisine sahip (Windows 7, desktop uygulamalar, donanım, network, çevre birimler, MS Office),

• İnsan ilişkileri güçlü, iletişim becerileri gelişmiş ve diksiyonu düzgün olan,

• Müşteri odaklı, problem çözmeyi seven ve takım çalışmasına uyumlu,

• Esnek çalışma saatlerine uyumlu,

• Erkek adaylar için askerlik yükümlülüğü olmayan veya tecilli olan.

İŞ TANIMI

Bilişim sektöründe faaliyet göstermekte olan şirketimizin THY projesi kapsamında Helpdesk/Uzaktan Yardım biriminde mail ve telefon ile gelen müşteri taleplerini karşılayacak “Çağrı Merkezi Uzmanı / Uzman Yrd.” arıyoruz.