Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
30 yıllık ticari geçmişe sahip ŞEKERLER Grup bünyesindeki kuruluşlarından biri olan Operasyonel Filo Kiralama Sektörü'nde faaliyet gösteren Aven Filo Kiralama şirketimizin Antalya lokasyonunda görevlendirilmek üzere “Filo Kiralama Satış Temsilcisi ” arayışımız bulunmaktadır.
GENEL NİTELİKLER
* Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,
* Satış alanında en az 2 yıl tecrübeli,
* Müşteri sadakati ve memnuniyetini en yüksek seviyede tutmak için müşteri odaklı çalışabilecek,
* İletişimi güçlü, takım çalışmasına yatkın,
* MS Office uygulamalarına hakim,
* Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
* B sınıfı ehliyeti olan.
İŞ TANIMI
* Belirlenen büyük filo kiralama müşterilerine günlük planlı saha ziyaretleri yaparak yeni müşteri kazanmak,
* Müşterilerden gelen çağrı ve maillerinden ihtiyaçları anlayarak etkili çözüm üretmek,
* Kiralanan aracın tesliminden iadesine kadar olan süreçte arıza, hasar, bakım, lastik talebi, faturalama vs. konularda müşterilere bilgi ve destek vermek,
* Kaza veya arıza hallerinde sözleşmelerimizde belirtilen taahhütlerimiz çerçevesinde ikame araç tahsis etmek, çekici veya yol yardım yönlendirmek,
* Müşteri geri bildirimlerini almak, değerlendirmek, çözmek ve raporlamak,
* Saha ziyaretlerinde müşteri ihtiyaçları ve taleplerini anlayarak uygun çözümler ve satış fırsatları oluşturmak,
* Yeni ve mevcut müşteriler ile uzun vadeli bağ kurarak filo kira yenilemeleri için yakın iletişimi korumak,
* Müşteri memnuniyeti ve kişisel performans hedeflerine ulaşılabilmesi için gerekli aksiyonların almak,
* Satış süreci boyunca müşteri deneyimini ön planda tutmak,
* Markanın ürün, pazarlama, finansman seçenekleri ile rakip ürün bilgisini güncel tutmak,
* Hedef kitleye yapılacak potansiyel aktivitelerde görev almak,
* Şirket bünyesinde kullanılan DYS sisteminin eksiksiz ve etkin kullanılarak, tüm müşteri temaslarının doğru biçimde kayıt altına almak.
- Servis ve öğlen yemek imkanımız mevcuttur.