Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Türk misafirperverliğini, üstün kalite anlayışıyla harmanlayarak kısa sürede Türkiye’de turizmin önde gelen markalarından biri haline gelen Titanic Hotels, temelleri 1970 yılında Berlin’de bir restoranla atılan ve 1993 yılından beri turizm sektöründe yer alan AYG Şirketler Grubunun zincir otel markasıdır. İstikrarlı bir büyüme stratejisi benimseyen Titanic Hotels, İstanbul, Antalya, Bodrum ve Berlin’de hem yatırımcısı ve hem de işletmecisi olduğu otelleri ile sadece ülkemizde değil uluslararası arenada da Titanic markasından söz ettirmeyi başarmıştır.
İstanbul’da 5 otel, Antalya’da 3 otel, Bodrum’da 1 otel ve Almanya’nın başkenti Berlin’de de 4 adet olmak üzere toplamda 5600 oda kapasiteli 13 otel Titanic Hotels bünyesinde bulunmaktadır.
“Call Center Satış Temsilcisi( DE-EN)”
Otelcilikte Uluslararası marka olan TITANIC HOTELS gurubunun Antalya bölgesindeki Aygün Merkez Ofisimizde sizi “ Call Center Satış Temsilcisi(DE-EN) ” pozisyonunda görev almaya davet ediyoruz.
GENEL NİTELİKLER
· Tercihen üniversite, Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun,
· İlgili bölümde en az 2 yıl tecrübesi olan,
· İyi derecede İngilizce ve Almanca dillerinden en az birisine hakim olan, Türkçe doğru ve akıcı kullanabilen
· Çözüm odaklı çalışan, sabırlı, ikna ve temsil yeteneği kuvvetli, telefonla iletişim becerisi üst düzeyde olan,
· Diksiyonu düzgün,
· Problemi tanımlama, çözümler geliştirme ve sonuç alabilme becerisine sahip,
· Ekip çalışmasına yatkın,
· Enerjik, pozitif ve mesleğini seven, Güler yüzlü
· Kendisini geliştirmeye açık bilgileri güncel tutan ve sorumluluk sahibi,
· Uzun soluklu bir çalışma ortamı arayan,
· Yeniliklere açık, öğrenmeye istekli olan
İŞ TANIMI
· Call Center hattına gelen telefonlara talimatına uygun cevap vermek,
· Satış için belirlenen paketler ile ilgili bilgi vermek,
· Rezervasyonları almak,
· Ödemeleri takip etmek,
· Genel satış bölümü ve tesis kurallarına uygun olarak misafir taleplerine yanıt vermek.