Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Uluslararası turizm sektöründe faaliyet gösteren oteller grubumuza ait The Land of Legends Theme Park için, 'Misafir İlişkileri Sorumlusu' ünvanı ile çalışacak takım arkadaşları arıyoruz.
İş Tanımı
- The Land Of Legends Tema Park Misafir ilişkileri ekibi, ziyaretçilerimizin gün boyunca memnuniyet ve beklentilerini gözlemler, ihtiyaçlarına etkili bir şekilde cevap vererek en üst düzeyde misafir memnuniyetini sağlar,
- Misafir ilişkileri ekibi, misafirlerimizin göznünde parkımızın temsilcisi olarak ilk izlenimi oluşturmaları sebebiyle en yüksek standartlarda aşağıdaki görevleri yerine getirir;
- Karşılama – Ağırlama – Uğurlama sırasında ziyaretçilerimizin her türlü talep ve ihtiyaçları ile ilgilenmek,
-
Misafirlerimizin ziyaretleri süresi boyunca geribildirimlerini alarak raporlanmasını sağlamak,
Genel Nitelikler
- Üniversite mezunu veya öğrenimine devam eden,
- Benzer pozisyonda deneyim sahibi veya yetiştirilmek üzere,
- En az bir yabancı dili iyi düzeyde bilen,
- MS Programlarını kullanabilen,
- Organizasyon, planlama ve iletişim becerileri kuvvetli, diksiyonu düzgün,
- Takım çalışmasına önem veren,
- Misafir memnuniyeti odaklı,
- İnsan ilişkileri kuvvetli, güleryüzlü, çalışma disiplinine sahip,
- Dış görünüm ve kişisel bakımına özen gösteren,
9 Nis 2024;
from:
kariyer.net