Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Büyüyen Çağrı Merkezi organizasyonumuzda görev alacak aşağıdaki niteliklere sahip “Müşteri Temsilcisi” arayışımız bulunmaktadır.
- 4 yıllık Üniversite mezunu
- Vardiyalı çalışma sistemine uyum gösterebilecek,
- İletişim becerileri güçlü ve akıcı bir diksiyona sahip,
- Sonuç odaklı, çözüm üreten, ikna kabiliyeti olan
- Kurumsal bir organizasyonda kariyer hedefi olan,
- Yeniliklere açık ve sektör gelişmelerini takip eden
- MS ofis programlarını iyi derecede kullanabilen
- Müşteri odaklı, ikna yeteneği güçlü
- Dinamik ve kendini geliştirmeye istekli
İş Tanımı
- Kendisine verilen hedefler doğrultusunda çağrı değerlendirme kriterlerine uygun olarak aramaların yapılması
- Müşteri taleplerine istinaden randevu kaydı oluşturularak ilgili yönlendirmelerin yapılması.
3 Nis 2024;
from:
kariyer.net