Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Günümüz teknolojik gelişmeleri ve iletişim kanalları sayesinde kullanıcılar çok daha hızlı bir şekilde işlemlerini sonlandırabilmektedir. Bu kolaylıkla birlikte Çağrı Merkezi müşterilerin rahatlıkla ulaşabileceği ana kanallardan birisi olarak öne çıkmaktadır.
Bu bilinçle yola çıkan Net Call Center, kurulduğu ilk günden itibaren kurumsal müşterilerine doğru kaliteli katma değerli hizmet vererek büyüme prensibini sürdürmektedir.
2008 yılında Ankara'da kurulan Net Call Center 600'ün üstünde deneyimli kadrosu, ileri teknoloji kapasitesi, Ankara'daki 4500 Metrekarelik lokasyonu ile çoklu iletişim kanallarından hizmet vermektedir.
Hızla büyüyen , değişen ve gelişen ekibimize aşağıdaki niteliklere sahip " İngilizce Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi" arayışımız bulunmaktadır.
GENEL NİTELİKLER
· En az lise mezunu
· İleri seviye ya da ana dil seviyesinde İngilizce veya Arapça dil bilgisine hakim
· Ekip çalışmasına yatkın
· Telefonla konuşmayı seven ve ikna kabiliyetine güvenen
· Analiz etme ve problem çözme yetkinliği gelişmiş
· İletişim becerilerine güvenen
· Bilgisayar ve ofis programları kullanabilen
· Çağrı Merkezi sektöründe kariyer hedefi olan
· Özgüveni ve çalışma disiplini yüksek
· Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün
· İş kalitesini ön planda tutarak hedef ve sonuç odaklı çalışabilen
· Öğrenmeye ve kendisini geliştirmeye istekli
· Kurum kültürünü yansıtabilecek
· Vardiyalı sistemle çalışabilecek
· Tercihen Çağrı Merkezi tecrübesi olan