... geliştirmek. Müşteri ihtiyaçları doğrultusunda çağrı merkezi yazılımlarının (CTI, IVR, ... ile birlikte çalışarak çağrı merkezi iş birimi kullanıcılarının taleplerini ... önceliklendirerek hayata geçirmek. Çağrı merkezi uygulamalarının 7x24 ayakta olmasını ...
19 saat önce
... tamamlanması primlendirme sürecinin işletilmesi, Çağrı merkezi’nde nihai müşteriye değen ... servis veya kampanyalarla ilgili çağrı merkezi süreçlerinin tasarlanmasında rol alınması, ... kurum içi bilgi akışının çağrı merkezlerine ulaştırılması ve istenen hedefler ...
15 gün önce
... , primlendirme sürecinin işletilmesi, Çağrı Merkezi’nde nihai müşteriye değen ... servis veya kampanyalarla ilgili çağrı merkezi süreçlerinin tasarlanmasında rol alınması ... aktif görev alınması, Çağrı Merkezinin bulunduğu tüm lokasyonlardaki sorumlu ...
15 gün önce
... konusunda tecrübeli olmanı, Modern Çağrı Merkezi teknoloji ve süreçlerine hakim ... konusunda tecrübeli olmanı bekliyoruz. ÇAĞRI MERKEZİ OUTSOURCE YÖNETİMİ KOORDİNATÖRÜ OLARAK SENDEN ... , bu firmalar ile Digiturk Çağrı Merkezi arasındaki ilişkiyi yönetmeni, firma ...
15 gün önce
... sunum ve raporlama becerilerine sahip. ÇAĞRI MERKEZİ RAPORLAMA VE ANALİZ KOORDİNATÖRÜ OLARAK ...
19 saat önce
... UZMANI OLARAK SENDEN NE BEKLİYORUZ? Çağrı merkezindeki tüm kaynakların verimli yönetilmesi ve ...
15 gün önce
... müşteri deneyiminin yönetim süreçleri ve çağrı merkezi yönetimi konularında deneyim ve bilgi ... ve bunların uygulanmasını sağlamak, denetlemek. Çağrı Merkezi grubu ile koordineli olarak çalışmak ...
19 saat önce
... , Daha önce müşteri ilişkileri ve çağrı merkezi yazılım geliştirme projelerinde yer almış ...
19 saat önce
... olmanı, Tercihen müşteri hizmetleri veya çağrı merkezi alanında en az 2 yıl deneyimli ...
19 saat önce