... : GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, müşteri memnuniyetini sağlamak ve şirketin ... İş Tanımı Inbound - outbound çağrı hizmetleri veren çağrı merkezimizde müşteri taleplerini karşılamak ve çözüm ...
23 gün önce
... verebilecek seviyede eğitimlere hakim, Müşteri odaklı hizmet anlayişi olan MS ... için geri bildirimde bulunmak. Gizli Müşteri / memnuniyet anketi gibi ölçümleme ... , mesai düzenlerini (shift) ayarlamak, Çağrı merkezi için uygulanan yasal mevzuatlara uyum ...
2 gün önce
... Sorumluluklar - Gelen musteri çagrilarina cevap vererek, musteri talebine uygun olarak ... sorumlu olacak, - Müşteri memnuniyetini sağlayarak müşteri şikayetlerini takip edecek ... sebebidir), - Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan, ...
11 gün önce
... Senden Ne Bekliyoruz? · Çağrı merkezinin günlük operasyonlarının yönetimini sağlamanı, ... ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için çağrı merkezi verilerini ... / fayda analizleri yaparak çağrı merkezi operasyonel stratejilerini belirlemeni bekliyoruz ...
9 gün önce