Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Yenibosna'da her marka araca hizmet veren oto servisimize "Hasar Danışmanı" olarak görev yapacak takım arkadaşı arıyoruz.
GENEL NİTELİKLER
- Hasar danışmanlığı ve Hasar Dosya Takip konusunda tecrübeli,
- Sigorta ekranlarına hakim ve uygulamalarını bilen, hasar ekspertizi konusunda tecrübeli,
- Yoğun ve tempolu iş temposuna ayak uydurabilecek,
- Müşteri memnuniyeti odaklı, diksiyonu düzgün, prezentabl,
- B sınıfı ehliyeti bulunan ve aktif araç kullanabilen,
- Takım çalışmasına uyumlu,
- MS Office uygulamalarına ve Sigorta Şirketi Hasar Takip Programlarına Hakim
- Erkek adaylar için tercihen askerliğini yapmış,
İŞ TANIMI
- Hasar bölümümüze giren araçları karşılamak,
- Hasar atölyesinin işleyişini sağlamak ve planlamak,
- Hasar dosyalarını açmak, atölyedeki onarım sürecini takip etmek,
- Eksperler ile ilgili yazışmaları yaparak, onarım onaylarını almak,
- Atölyedeki ve parktaki araçların iş planını yapmak ve düzen içerisinde atölyede onarıma alınmalarını sağlamak,
- Aracın servise girişinden müşteriye teslimatına kadar tüm süreçleri takip etmek,
- Onarımı tamamlanan araçların, fatura kesim ve teslim onaylarını almak,
- Şirket usullerine ve sigorta süreçlerine uygun olarak, araç teslimatlarını gerçekleştirmek
- Faturası kesilen araçların, ödeme tarihlerini almak,
- Sigorta alacaklarını takip ve tahsil etmek,
- Günlük olarak hasar raporlarını üst yönetime raporlamak,
13 May 2024;
from:
kariyer.net