Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
ALL SEASONS HOTEL olarak, misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutan ve kaliteli hizmet anlayışını benimseyen 4 yıldızlı otelimizde, ekibimize katılacak deneyimli ve özverili "GECE RESEPSİYONİSTİ" arıyoruz.
Gece resepsiyonisti , otel veya benzeri konaklama tesislerinde gece vardiyasında misafirlerin ihtiyaçlarını karşılayan, rezervasyon işlemlerini yapan ve genel olarak tesisin gece saatlerindeki operasyonlarını yöneten bir pozisyondur.
Genel Nitelikler
- En az lise mezunu
- Tercihen turizm veya otelcilik alanında eğitim almış
- İyi derecede İngilizce bilen
- Benzer bir pozisyonda en az 1 yıl deneyimli
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
- Ekip çalışmasına yatkın
İş Tanımı
- Misafirlerin giriş ve çıkış işlemlerini yürütmek
- Rezervasyonları takip etmek ve güncellemek
- Misafir şikayetlerini çözümlemek ve ilgili birimlere iletmek
- Gece boyunca tesisin güvenliğini sağlamak
- Gece saatlerinde tesis içi operasyonları yönetmek
- Misafirlere yardımcı olmak ve isteklerini karşılamak
8 May 2024;
from:
kariyer.net