Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Bankacılık sektörünün önde gelen hizmet sağlayıcı kuruluşu olan Şirketimizde görev almak üzere aşağıda belirtilen genel niteliklere sahip "Sistem Monitoring Uzmanı/Uzman Yardımcısı" takım arkadaşları aramaktayız.
GENEL NİTELİKLER
- Tercihen Üniversitelerin ilgili lisans, teknik MYO mezunu veya lisans bölümlerinin 3. veya 4 sınıf öğrencisi,
- Bilgisayar donanımları (PC, Monitor, Yazıcı) Windows işletim sistemi ve Microsoft Office uygulamaları konusunda bilgili ve meraklı,
- 7/24 vardiya düzeninde sadece gece vardiyasında çalışabilecek
- Bilgi Teknolojileri dilini bilen, teknik konulara hâkim,
- Temel seviyede Unix ve Windows tabanlı işletim sistemleri ve temel seviye SQL bilgisine sahip
- Tercihen IT Monitoring ve Konfigürasyon alanlarında bilgi sahibi, sistem izleme/monitoring alanında tecrübesi olan,
- Tercihen yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip,
- Analiz yeteneği kuvvetli,
- Dökümantasyon disiplinine sahip, iş takibi yapabilecek,
- MS office uygulamalarına hakim,
- Öğrenmeye açık, sürekli kendini geliştiren, analitik düşünen, yaratıcı ve sonuç odaklı,
- Problem çözümünde yaratıcı, proaktif ve analitik bakış açısına sahip
- Vardiyalı çalışma düzenine ayak uydurabilecek,
- İlişki kurmada ve iletişimde başarılı, dahil olduğu ekipte çalışma arkadaşlarıyla uyum içinde ortak hedefler için çalışabilecek,
İŞ TANIMI
- ATM data hatlarını izleme takip,
- Sistem sorunlarının raporlanması ve takibi,
- Şirket ve müşterilerin hukuki, maddi-manevi zarara uğramasına sebebiyet verebilcek eylemlerin önlenmesine yönelik aksiyonların alınması,
- İzleme faaliyetlerinde süreçte eksikliklerin tespit edilmesi durumunda ilgili bölümlerle temasa geçerek alarm tanimlarinin yaptirilmasi,
- Şirketimiz bütün kanallarına hizmet veren, veri merkezi alt yapıları ve IT sistemlerini izleyen-yöneten sistemleri kullanarak maksimum dikkatle sistemleri izlemek,
- Ortaya çıkan alarmlar için ilgili talimatlara ve prosedürlere göre aksiyon almak,
- İzleme sırasında karşılaştığı arıza, kesinti vb. durumlarda, ilgili IT birim/nöbetçilerini telefon ile aramak, bilgilendirmek, eskalasyonları yapmak,
7 May 2024;
from:
kariyer.net