Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Wingie Enuygun Group, ayda 20 milyon ziyaretçisi ve 70 milyon sayfa gösterimi ile Türkiye’nin lider seyahat pazaryeridir. Wingie Enuygun Group ekibi olarak ülkemizde uçak bileti, otel, kurumsal seyahat, otobüs bileti, araç kiralama alanlarında kullanıcılarımıza mükemmel servisi vermek için çalışıyoruz.
En önemlisi, her iş günü sonunda milyonlarca Enuygun ve Wingie kullanıcısı için değer katan işler yapmış olmanın gururuyla evimize dönüyoruz!
Büyüyen “Seyahat” ekibimiz için “Arapça Bilen Seyahat Danışmanı" arıyoruz. Bu pozisyonla Türkiye'nin en başarılı internet projelerinden birini geliştiren ekipte yer alma şansı bulabilirsin!
Bu pozisyon için nasıl bir ekip arkadaşı arıyoruz?
- İleri seviyede rapa bilen,
- İletişim becerileri kuvvetli, akıcı ve düzgün diksiyona sahip,
- Vardiyalı ve çağrı merkezi düzeninde çalışabilecek,
- Tercihen seyahat acentelerinde IATA bilet satışı konusunda veya çağrı merkezlerinde minimum 1 yıl deneyimi olan,
- Tercihen Troya, Sabre, Galileo havayolu sistemlerinden en az birini kullanabilen,
- Tercihen iç hat ve dış hat bilet kesme yetkisine sahip,
- İnternet, bilgisayar kullanımı ve MS Ofis programlarına hakim,
- Müşteri memnuniyeti odaklı çalışabilecek ekip arkadaşı arıyoruz.
Ekibimize dahil olduğunda senden neler bekleyeceğiz?
- Wingie Enuygun Seyahat servisinde müşterilerin biletleme ve rezervasyon satış ve takibini gerçekleştirmeni,
- Müşterilerden gelen talepleri hızlı ve doğru bir şekilde cevaplamanı, müşteri memnuniyetini ön planda tutmanı,
- Müşterilerin bilet satış ekranında yaşadıkları teknik sorunların en kısa sürede çözülmesine yardımcı olmanı, bununla ilgili gelen mailleri ve ticketları cevaplamanı,
- İlgili havayolu ile iletişim kurarak Wingie Enuygun Seyahat servisinin daha da geliştirilmesine yönelik her türlü çalışmayı gerçekleştirmeni bekleyeceğiz.
Peki seni neler bekliyor?
- Dünya çapında milyonlarca gezginin seyahat ihtiyaçlarına hizmet etmek için en son teknolojiler ve araçlarla çalışma fırsatı
- Veriyi, üretkenliği ve müşteri memnuniyetini merkeze koyan bir kültürün parçası olarak, Türkiye'nin hızlı ölçeklenen ve artık küreselleşen e-ticaret şirketi olmayı nasıl başardığımızı ilk elden görme şansı
- Devam eden eğitim oturumları, iç ve dış kaynak eğitimleri ve Coursera, Udemy, Symfonycasts, Lynda, Edx, Oreilly e-öğrenme platformlarına ücretsiz erişim ile yaşam boyu öğrenme, geliştirme ve büyüme fırsatı
- Sağlıklı yaşama bir adım daha yaklaşmak için kurumsal beslenme danışmanlığı
- Günün yorgunluğunu eğlenceli içerikler izleyerek atmak için Netflix Hediye Kartı
- Wingie Enuygun ekibine alışmak ve ilk günden üretmeye başlamak için kapsamlı bir oryantasyon programı ile başlangıç
- Kıyafet zorunluluğundan uzak bir ofis
- Öğle yemeklerin için yemek kartı ve her gün sağlıklı atıştırmalıklar (Multinet)
- Sosyal kulüp üyelikleri (Hiking Kulübü, Hayvanları Koruma Kulübü, Basketbol Kulübü, Futbol Kulübü, Voleybol Kulübü,Satranç Kulübü,Oyun Kulübü,Kültür ve Sanat Kulübü)
- Tamamlayıcı sağlık sigortası (Anadolu Sigorta)
- Hayat sigortası (Axa)
- Ofise geldiği gün kadar yol ücreti
- Takım arkadaşlarınla başarılarınızı eğlenerek kutlayabileceğin 2 büyük parti
- Wingie Enuygun Group’tan alacağın uçak biletleri ve yapacağın otel rezervasyonlarında indirim
- Yılda 1 kez market alışverişine katkı sağlamak için Carrefour Hediye Kartı
- Evlilik ve doğum hediyeleri