Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Çankaya'da bulunan butik otelimiz için resepsiyonist arayışımız bulunmaktadır.
*Tercihen turizm otelcilik alanında eğitim veren lise, meslek yüksekokulu veya üniversitelerin lisans, ön lisans bölümlerinden mezun
*Tercihen otel deneyimi olan
*İyi derece İngilizce bilen
*Office programları, outlook ve elektra programlarına hakim
* Takım çalışmasına yatkın, yoğun çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
*Misafir memnuniyetini ön planda tutan, sözlü ve yazılı iletişimi güçlü, hızlı ve etkili karar verebilme kabiliyetine sahip,
* Diksiyonu düzgün, temsil kabiliyeti yüksek,?*Satış&pazarlama becerisi olan
*İnsan ilişkileri güçlü
*Raporlama yapabilen
*Dış görünüşüne özen gösteren?
*Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya iki yıl tecilli
*Bay veya Bayan personel aramaktayız.
İş Tanımı
*Marka kimliğini kavramak,
*Misafirlerin ve ziyaretçilerin karşılanması ve yönlendirilmesi,
*Otel rezervasyonlarının takibi,
*Otel giriş-çıkış işlemlerinin yapılması
*Dosyalamalarin takibi
*Belirlenen aralıklarda istenen raporlamalarin yapılması ve iletilmesi
*Günlük ödeme tahsilatının yapılması
*Otel odalar kontrolü ve birimler arası koordinasyonun sağlanması
*Misafir memnuniyetini takip etmek, Misafirler ile yöneticiler arasındaki iletişimin sağlanması,
*Satış ve Pazarlama çalışmalarına katkı vermek
*Günlük rutin işlerin takibi ve yerine getirilmesi