Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Güneşli ’de bulunan şirketimizde görevlendirilmek üzere;
- Üniversitelerin tercihen Bilgisayar, Bilişim Teknolojileri bölümlerinden mezun,
- Tercihen ilaç sektöründe veya en az bilgi teknolojileri alanında 1 yıl deneyimi bulunan,
- Kullanıcı destek alanında en az 1 yıl tecrübeye sahip,
- Genel Bilişim/Sistem/Network teknolojileri konusunda temel düzeyde bilgi sahibi (MS Windows tabanlı işletim sistemleri, MS Office, PC donanım, yazıcı, networking)
- Microsoft İşletim Sistemleri ve Office Uygulamalarına destek verebilecek,
- Ekip çalışmasına uygun, analitik düşünme, problem çözme yeteneğine sahip, araştırmacı ve disiplinli,
- İnsan ilişkilerinde başarılı ve memnuniyet odaklı çalışma prensibini benimseyen,
- Tercihen B sınıfı sürücü belgeli ve aktif olarak araç kullanabilen,
- İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden
“BT Kalite Yönetimi Uzman Yardımcısı” aranmaktadır.
İŞ TANIMI
- Yardım Masası portalına gelen destek taleplerini çözümlemek,
- Laboratuvar cihazlarının ve ekipmanlarının yetkilerinin yönetilmesi,
- Periyodik bakım ve kontrollerin yapılması,
- Kullanıcıların sorunlarında uzaktan, yerinde veya telefonda destek olmak
- Envanter teslimi (Laptop, printer, mobil vb.) takibini ve yönetimini yapmak,
- Donanım arızaları ile ilgili onarım takibini yapmak,
- MS Client işletim sistemi ve uygulamalarına hâkim,
- Bilgisayar değişimleri ve yeni sistem kurulumlarını yapmak, yazılımsal sorunları çözmek,
- SLA zamanlarına göre problemlere müdahale etmek,
14 May 2024;
from:
kariyer.net