Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Türk misafirperverliğini, üstün kalite anlayışıyla harmanlayarak kısa sürede Türkiye’de turizmin önde gelen markalarından biri haline gelen Titanic Hotels, temelleri 1970 yılında Berlin’de bir restoranla atılan ve 1993 yılından beri turizm sektöründe yer alan AYG Şirketler Grubunun zincir otel markasıdır. İstikrarlı bir büyüme stratejisi benimseyen Titanic Hotels, İstanbul, Antalya, Bodrum ve Berlin’de hem yatırımcısı ve hem de işletmecisi olduğu otelleri ile sadece ülkemizde değil uluslararası arenada da Titanic markasından söz ettirmeyi başarmıştır.
İstanbul’da 5 otel, Antalya’da 3 otel, Bodrum’da 1 otel ve Almanya’nın başkenti Berlin’de de 4 adet olmak üzere toplamda 5600 oda kapasiteli 13 otel Titanic Hotels bünyesinde bulunmaktadır.
"KAT HİZMETLERİ ŞEFİ”
Otelcilikte Uluslararası marka olan TITANIC HOTELS markamızın İstanbul bölgesinde faaliyet gösteren TITANIC BUSINESS KARTAL otelimizin Kat Hizmetleri departmanında sizi "Kat Hizmetleri Şefi” pozisyonunda görev almaya davet ediyoruz.
- Üniversite, Turizm MYO veya Turizm Meslek lisesi mezunu
- Mesleki ingilizce bilen
- İletişim becerileri gelişmiş, güler yüzlü ve prezantabl
- Misafir memnuniyeti odaklı çalışan
- Planlama ve organizasyon becerileri yüksek
- Empati yeteneği güçlü, takım çalışmasına inanan ve disiplinli
- Dış görünüm ve kişisel hijyene özen gösteren
- Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilen
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olması tercih edilir
İŞ TANIMI
- Görevlerin ve atanan odaların dağılımının günlük olarak doğrulanması
- Kendisine bağlı olacak ekibi idare edebilecek yöneticilik vasıflarına sahip
- Bütün kayıp eşyalarla marka standardına göre ilgilenmek
- Oda ve banyolardaki sarf malzemeleri yenilemek
- Temizlik malzemelerini yeniden depolamak ve kontrol etmek
- Gereken her türlü bakım ve onarım işini not almak ve bildirmek
- Koridorların, resimlerin ve kapıların temiz tutulmasını sağlamak
- Yönetim tarafından talep edilen diğer görevler ile misafirlerin istekleri ve şikayetleri ile ilgilenmek yerine getirmek.VIP odalar ile ilgilenmek ve nihai onayını vermek
- Kendisine verilen sorumluluk alanı ile ilgili günlük rapor tutmak. (Buklet malzemeleri, tekstil, VIP setup'ları gibi)
- Her zaman marka standartlarına uymak