Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Üsküdar'da bulunan bayimizde Servis Danışmanı olarak çalışmak üzere bir takım arkadaşı aramaktayız.
Aranan Nitelikler
- Servis Bölümüne gelen araçların karşılanması,
- Müşteriyi karşılamak, iş kartını açmak, birlikte aracın muayenesini yapmak,
- İşe başlamadan önce müşteriye tahmini fiyat vermek,
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması,
- Bakım ve onarımın marka standartlarında yapılmasını sağlamak
- Araç bakımı sırasında, araç kabulünde müşteriye söylenenin dışında ilave işçilik ve parça değişikliği gereken durumlarda müşteriye bilgi vermek ve onay almak
- Ek garanti, Aksesuar, kuaför gibi ilave satış yapmak
- Müşteri bağlılığı ve devamlılığının arttırılması adaydan beklenenlerdir.
- Benzer pozisyonda en az 2 yıl tecrübe sahibi,
- Meslek Yüksekokulu veya tercihen üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- Müşteri ilişkilerinde başarılı, iletişim ve ikna becerileri kuvvetli,
- Ekip çalışmasına yatkın, disiplinli ve çözüm odaklı çalışan,
- MS Office uygulamalarını iyi derecede kullanabilen,
- Diksiyonu düzgün, prezantabl, müşteriye duruşuyla, teknik bilgi ve birikimiyle güven verebilecek
- B Sınıfı ehliyeti olan,
- Aktif araç kullanabilen
- Otomotiv teknik bilgisine sahip, yeni teknolojileri takip eden
- Analitik düşünme becerisine güçlü iletişim becerisine sahip, ikna kabiliyeti yüksek adaylar aranmaktadır.
29 Nis 2024;
from:
kariyer.net