Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Görev Tanımı:
*Otel rezervasyon operasyonlarını yönetmek ve koordine etmek, verimliliği artırmak için sürekli olarak iyileştirmeler yapmak.
*Günlük olarak rezervasyon faaliyetlerini izlemek, analiz etmek ve raporlamak, yöneticilere düzenli olarak operasyonel performans hakkında bilgi sağlamak.
*Otelin rezervasyon politika ve prosedürlerini geliştirmek ve uygulamak, misafir memnuniyetini ve işletme verimliliğini artırmak.
*Müşteri şikayetlerini etkili bir şekilde çözmek ve çözüm odaklı yaklaşımlar geliştirmek.
*Rezervasyon sistemlerini güncellemek ve optimize etmek, yeni teknolojileri takip ederek operasyonları sürekli olarak iyileştirmek.
*Yeni müşteri kazanımında etkin rol oynayacak
*Organizasyonlarda operasyonları yönetebilecek
*Hedefler doğrultusunda satış raporlaması ve istatistiki raporlama yapabilecek
Aranan Nitelikler:
- Benzer pozisyonda en az 2 sene çalışmış,
- İyi derecede İngilizce bilen,
- İkna kabiliyeti yüksek, iletişimi kuvvetli, analitik düşünebilen,
- Organizasyon ve planlama yeteneği gelişmiş,
- Temsil ve sunum yeteneği yüksek, güler yüzlü, pozitif, dış görünümüne özen gösteren,
- Araştırmacı, detaylar konusunda titiz, enerjisi yüksek,
- Ms Office programlarına hakim,
- Ekip çalışmasını prensip edinmiş,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
THECONFORİUMHOTELVAN vizyonuna katkı sağlamak isteyen, kurumsal değerlerimize bağlı, alanında kariyer hedefleyen yukarıda belirtilmiş niteliklere uygun, görevlendirilmek üzere " SATIŞ PERSONELİNİ " arayışımız bulunmaktadır.