Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Tekstil ve Hazır Giyim Sektöründe Örme ve Dokuma Gurubunda Hizmet Veren şirketimize İhracat Müşteri Temsilcisi olarak ekip arkadaşı aramaktayız
· İhracat firmalarının örme ve dokuma alanında müşteri temsilcisi olarak en az 5 yıl tecrübe sahibi
· Kumaş ,baskı, nakış, dikim, ihracat konularında bilgi ve tecrübe sahibi
· Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
· İleri seviyede İngilizce dil bilgisi olan,
· Microsoft Office (World-Excel) programlarını hakim
· Etkili yazılı ve sözlü iletişim yeteneği olan,
· Sorumluluk sahibi olan,
· Problemler karşısında çözüm üretme becerisi gösteren,
· Mesleki gelişime ve öğrenmeye açık olan,
· İşbirliği ve takım çalışmasına yatkınlık gösteren,
· Müşteri memnuniyetini öncelikli görev kabul eden,
· Müşteri ve sonuç odaklı bir yaklaşım sergileyen,
· İstanbul Avrupa Yakasında ikamet eden,
İŞ TANIMI
· Mevcut müşteriler ile iletişimin kurulması siparişlerin alınmasını sağlamak,
· Siparişlerin oluşturulmasından teslimat aşamasına kadar olan tüm süreci takip etmek,
· Tedarikçiler ile telefon veya mail yolu ile iletişim kurmak ve koordinasyon sağlamak,
· Müşterileri düzenli olarak süreçlerle ilgili bilgilendirmek,
· Müşteri memnuniyetinin sağlanması için gerekli aksiyonları almak,
· Tüm belgelerin müşteri veya tedarikçilere zamanında ve uygun şekilde iletilmesini sağlamak,
· Üretimin termin ve kalite kontrolünü sağlamak
· Yapılan tüm işlemlerle ilgili gerekli kayıtları uygun bir şekilde tutmak, elektronik ortama kaydetmek ve dosyalamak,
· Düzenlenen rapor ve kayıtları ilgili departmanlara veya yöneticilere ulaştırmak,