Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
· Ön lisans veya Lisans mezunu,
· Turizm, Zincir Mağazacılık ve/veya Franchise sektöründe en az 3 yıl deneyimli,
· Aktif araç kullanabilen, seyahat engeli olmayan,
· Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel) programlarını kullanabilen,
· İletişimi güçlü ve kendine güvenen
· Kendini ve şirketi bulunduğu konumda temsil edebilecek diksiyonu düzgün,
· Mersin de ikamet eden/edebilecek olan ekip arkadaşları arıyoruz.
Kendi bilgi ve becerisini ortaya koyarak, şirket kârlılığını gözetmek kaydıyla; Şirket hedefleri doğrultusunda sisteme yeni franchise dahil etme, mevcut franchise geliştirme, şube devir ve kapanış işlemlerinin takip edilmesi ve kendisine bağlı bölge ile ilgili gerekli gelişmelerin bir üst amire rapor edilmesi ve şirket ile franchise arasındaki tüm iletişimin sağlanması.
İŞ TANIMI:
• Gelen Franchise başvurularının en geç 24 saat içinde cevaplanması ve değerlendirilmesi ,
• Adayın ve bölgenin şube açmak için uygunluğuna yönetici ile karar verilmesi ,
• Lokasyon uygun ise mimari ölçülerin mimarlık ofisi ile değerlendirilmesi ,
• Mimari çalışmanın ve ekipmanların onaylarının verilmesi ,
• İşletmeci için eğitim programının yapılması ve açılış öncesinde gereken eğitimin işletmeciye verilmesinin sağlanması ve takibi,
• Şube açılışında aktif rol alarak işletmeciye koçluk edilmesi ,
• Şube açılışlarında yerel pazarlama aktivitelerine işletmeci ile liderlik yapmak ,
• Mevcut işletmelerin periyodik olarak denetlenmesi ,
• Şubelerin Komagene standartlarında çalışmasını sağlamak ve bu doğrultuda gerekli eğitim ve takibi yapmak ,
• Mevcut işletmelerin eğitim, standartlar, kârlılık ve satış konularında gelişimini sağlamak ve işletmeciye koçluk yapmak ,
• Şube devir ve kapanış süreçlerini yönetmek ,
• İşletmeciye işletme ve pazar konusunda destek vermek ve danışmanlık yapmak ,
• İşletmeci ve Merkez Ofis arasında iletişimi sağlamak,
• Gelen müşteri şikayetlerinin karşılanması ve müşteri ve işletme tarafında gerekli aksiyonların alınması,
• Mevcut şubelerin siparişlerinin kontrol edilmesi .