Açıklama:
QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION
Wir über uns
Conduent ist das weltweit führende Unternehmen für Geschäftsprozess- und Dokumentenmanagement. Wir sind Technologie-, Dienstleistungs- und Innovationsführer und verschaffen unseren Kunden eine einzigartige Freiheit. Ob Kleinbetrieb oder Großunternehmen, unsere Kunden können sich auf das konzentrieren, was für Sie am wichtigsten ist: Ihr Kerngeschäft. Wir managen den Dokumentenalltag und die Geschäftsprozesse unserer Kunden und halten ihnen so den Rücken frei.
Conduent-Werte
Seit der Unternehmensgründung gelten die folgenden vier Grundwerte als Richtschnur unseres Handelns:
- Unser Erfolg gründet sich auf die Zufriedenheit der Kunden.
- Unser gesamtes Handeln ist auf Qualität und erstklassige Leistung ausgelegt.
- Wir nutzen Technologie zum Ausbau unserer marktführenden Position.
- Wir schätzen und fördern unsere Mitarbeiter.
İŞ TANIMI
Unterstützen Sie unser Team in Antalya als WFM Traffic Analyst (m/w/d) in Vollzeit.
So sieht Ihr Arbeitsalltag aus:
- Sicherstellung von Auslastungs- und Produktivitätskennzahlen
- Erstellung von externen und internen Reportings
- Einsatzplanung und Auslastungsoptimierung
- Steuerung des operativen Tagesgeschäfts und Nachhalten der korrekten Nutzung des Zeitmanagementsystems
- Sicherstellung von Qualitätsstandards
Das erwarten wir von Ihnen:
- Hohes Maß an Eigenverantwortung
- Hohe Zahlenaffinität sowie Kenntnisse in MS Office
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Belastbarkeit, auch bei wechselnden Anforderungen
- Hohe Konflikt- und Entscheidungsfähigkeit, Fingerspitzengefühl & Durchsetzungsstärke
- Elementares Wissen über CC-Prozesse und Einsatzlogistik
Das können Sie von uns erwarten:
- Eigenständiges Arbeiten und fordernde Tätigkeiten in einem dynamischen und spannenden Umfeld
- Selbstständige und vielseitige Aufgaben in einem innovativen und stark wachsenden Unternehmen
- Flexible Strukturen, flache Hierarchien, lebendige Firmenkultur
- Die Vielfalt und Erfahrung eines weltweit führenden Unternehmens
Das können Sie von uns erwarten:
- Interessante und abwechslungsreiche Aufgabengebiete in einem dynamischen Team
- Systematische Einarbeitung und kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
- Moderner Arbeitsplatz und entsprechender Technikausstattung
- Die Vielfalt und Erfahrung eine weltweit führenden Unternehmens
- Ab dem ersten Tag volle Krankenversicherung; ab dem 2. Monat private Krankenversicherung
- 100% WFH
Interesse? Bewerben Sie sich jetzt!