Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteri'ye hizmet vermektedir.
Şirketimiz bünyesinde görevlendirilmek üzere, ekibimize güç katacak ”Müşteri Temsilcisi" arıyoruz.
Genel Nitelikler
- Anadil düzeyinde Fasih Arapça konuşabilen yazabilen,
- En az Lise mezunu,
- Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
- Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
- İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
- Problem çözme becerisine sahip,
- Takım çalışmasına uyumlu,
- Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
- Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
- Yoğun ve vardiyalı çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
İş Tanımı
- Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren kurumsal firmamız Comdata Türkiye'nin Eskişehir lokasyonunda, Müşteri Temsilcisi pozisyonunda değerlendirilmek üzere Arapça(Fasih) çağrı karşılayabilecek takım arkadaşları arayışımız bulunmaktadır.