Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Airport Otel Müdürlüğü’nde Resepsiyonist pozisyonunda görev alacak çalışma arkadaşı arıyoruz! Bu pozisyonda çalışacak olan kişiden beklenen nitelikler;
- En az Önlisans mezunu
- Tercihen aynı pozisyonda deneyimli olan
- Tercihen Opera PMS programı kullanabilen
- Çok kültürlü çalışma ortamına uyum sağlayabilen
- İleri seviyede İngilizce bilgisine sahip olan, tercihen ikinci bir yabancı dil bilen
- İletişim becerileri kuvvetli
- Misafir ağırlamada tutkulu
- Vardiyalı çalışabilen
- İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet eden
İŞ TANIMI
- Grup konaklamaları dahil misafirleri karşılama ve giriş işlemlerini yapmak
- Otelin muhasebe sistemi üzerinden misafirlerin çıkışlarını yapmak
- Sorular ve şikayetlerle etkin bir şekilde ilgilenerek konuklar için ana iletişim noktası olarak görülmek
- Tüm otel ürünleri, hizmetleri, fiyatlandırma ve özel promosyon tekliflerinin yanı sıra günlük VIP'ler ve özel etkinlikler güncellenmesi
- Satış ve pazarlama programları aracılığıyla Satış gelirlerini en üst düzeye çıkarmak
- Rezervasyonların alınması dahil genel santral görevleri
- Misafirperverlik ve misafir hizmetine vurgu yaparak profesyonel bir duruş sergilemek
24 Nis 2024;
from:
kariyer.net