Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Mercedes-Benz Acentesi olan Gülsoy Otomotiv Kurtköy lokasyonunda istihdam edilmek üzere Satış bölümüne 'Veri ve Sistem Uzmanı' aranmaktadır.
Genel Nitelikler
- Tercihen ön lisans veya lisans mezunu olan,
- İletişim ve insan ilişkileri gelişmiş,
- İş birliği ve ekip çalışması becerisine sahip,
- Acente organizasyonundaki yapı, süreçler, ürünler, hizmetler ve irtibat kişileri hakkında kapsamlı bilgi sahibi olma,
- Veri yönetimi, analizi, görselleştirme, anlamlandırma becerisine sahip,
- Analitik düşünme,
- MS Office ve raporlama araçları bilgisi olan,
- Veri analisti, iş analisti, raporlama sorumlusu vb. rollerde çalışma deneyimi olan,
- Veri modelleri, veritabanı tasarımı geliştirme, veri madenciliği ve segmentasyon tekniklerinde bilgi sahibi olan.
İşin Tanımı
- Online leadlerin kontrolünü ve analizini gerçekleştirmek (Satışa dönüş oranı, iptal nedeni, red vb.)
- Online leadlerin yönetimini gerçekleştirmek, ilgili satış danışmanına atamak,
- Lead doğruluk ve doluluk oranı kontrolünü sağlamak ve eksik bilgiler için danışmanlar ile iletişime geçmek,
- 5-Star rater kontrol ve analizini gerçekleştirmek,
- Acente ticketlarının koordinasyonunu ve kontrolünü sağlamak,
- Acentede sistem (STS, Salesforce, DQP), süreç, veri ve raporlama sorumlusu olmak, bu konularda ekibe danışmanlık ve destek sağlamak (Super User)
- Digital@Retail uygulamalarının ana sorumlusu olmak (admin)
- Mercedes-Benz'in acentedeki veri ve sistem kontağı olmak,
- İlgili sistem ve süreç eğitimlere katılmak ve acente satış ekibini bilgilendirmek/eğitmek,
- Acentedeki sistem ve süreçlere ilişkin gelişim alanlarını ve ihtiyaçları belirlemek, değişim talebinde bulunmak,
- Yönetim raporlamalarını gerçekleştirmek.
22 Nis 2024;
from:
kariyer.net